Poznano tudi kot m-trgovina, je mobilna trgovina dejavnost nakupovanja in prodaje blaga in storitev prek mobilnega ali mobilnega telefona ali pametnega telefona. Od pojava mobilnih storitev, ki vključujejo možnost pošiljanja in prejemanja besedilnih sporočil ter dostopa in brskanja po internetu, so številna podjetja razvila načine, kako potrošnikom ponuditi možnost nakupa izdelkov z uporabo njihove mobilne storitve kot medija. V nekaterih primerih se nakup zaračuna neposredno na račun mobilnega telefona, drugi pa se upravljajo z zbiranjem podatkov prek besedilnih sporočil in bremenitvijo na bančni račun ali račun kreditne kartice.
Ena najnovejših novosti v mobilnem poslovanju je možnost zavarovanja kratkoročnega posojila prek pošiljanja sporočil ponudniku. Ta pristop postaja vse bolj priljubljen med ponudniki posojil do plačil v Združenem kraljestvu in več drugih državah. Postopek ne vključuje nič drugega kot vzpostavitev računa pri posojilodajalcu in nato zahtevo za posojilo prek besedila. Če je odobreno, se sredstva iz posojila nakažejo neposredno na bančni račun posojilojemalca in so pogosto dostopna za takojšnjo uporabo.
Mobilna trgovina je tudi vse bolj priljubljen način upravljanja nalog, kot je zagotavljanje vstopnic za športni ali zabavni dogodek. Tako kot pri posojilih se transakcija vodi z uporabo besedilnih sporočil. Uporabnik bi lahko na primer s to metodo rezerviral in plačal vstopnice za softball igro, nato pa bi jih imel na športnem stadionu, da bi jih prevzeli, jih odpošljejo po kurirju na določen naslov ali dajo na voljo za tiskanje na domačem računalniku pozneje. dan.
Nekateri prodajalci trenutno uporabnikom omogočajo plačevanje na revolving računih z uporabo mobilnega poslovanja. Uporabnik se lahko na primer poveže s ponudnikom kreditne kartice, identificira znesek, ki ga želi plačati, odobri dvig plačila z določenega bančnega računa in prejme besedilno sporočilo s potrditvijo transakcije takoj, ko je obdelana. V nekaj državah po svetu posojilodajalci dovoljujejo tudi plačevanje hipotek, avtomobilskih posojil in drugih vrst dolžniških instrumentov prek mobilnega poslovanja.
Ideja mobilnega poslovanja je naravna razširitev rešitev elektronskega poslovanja, ki so se razvile, ko je bil internet široko dostopen potrošnikom. Sčasoma se bodo možnosti nakupovanja in plačevanja računov z mobilno napravo verjetno razširile izven nekoliko omejenih aplikacij danes. Ko prodajalci najdejo načine za zagotavljanje varnosti transakcij, bo mobilno poslovanje postalo običajna možnost za izvajanje transakcij, tako kot je plačevanje računov z domačega računalnika postalo metoda izbire mnogih potrošnikov.