Upravitelj mesta je oseba, ki je običajno odgovorna za učinkovito vodenje mesta. Tradicionalno ga najemajo uradniki, ki jih državljani izvolijo za določanje javne politike, kot so župani, komisarji in člani mestnega sveta. Njegova naloga je lahko upravljanje zadev od majhnega do velikega mesta.
Kljub obsegu odgovornosti je mestni upravitelj tradicionalno pooblaščen za sprejemanje poslovnih odločitev za svoje mesto le s soglasjem izvoljenih uradnikov. Običajno raziskuje politike in postopke, za katere meni, da so v najboljšem interesu za stabilnost in rast mesta. Ko so njegova priporočila pripravljena za pregled, jih običajno predstavi uradnikom v potrditev, preden nadaljuje.
Podobno kot poslovni vodja je mestni menedžer običajno zadolžen za vse dnevne operacije mesta. Ti tradicionalno vključujejo dodelitev proračuna, gradbene projekte, mestne službe in odnose s skupnostjo. Pogosto nadzoruje vodje mestnih oddelkov in se z njimi redno posvetuje o državljanskih vprašanjih in pomislekih.
Številna mesta zaposlujejo javne uslužbence, ki so sindikalno združeni. Med temi zaposlenimi so redno gasilci, policisti, sanitarni inženirji in učitelji. Upravitelj mesta je pogosto predstavnik mesta med pogajanji o pogodbah s temi skupinami. Običajno je nadzornik nesindikalnih menedžerjev teh delavcev.
Ta vodstveni položaj običajno vključuje udeležbo na številnih sestankih. Na uradnih in neformalnih srečanjih mestnih uradnikov in zadevnih meščanov je pogosto potreben prispevek upravitelja. Zadeve, kot so mestne politike, javna dela in komunalne storitve, kot so ponudniki energije, vode in kabelskih/satelitskih storitev, so priljubljene teme razprav. Stališča mestnega sveta ali komisarjev ter mestnega upravitelja so običajno vključena v dialog.
Ostati politično nevtralen je splošna zahteva za mestnega menedžerja. Od njega se običajno pričakuje, da se vzdrži vključevanja političnih stališč v svoje javne komentarje. Ta nevtralnost ohranja osebnost poštenosti in nepristranskosti, ki ju imajo državljani mesta na splošno raje pri mestnem upravitelju.
Mediji pogosto menijo, da je mestni manager tiskovni predstavnik mesta. Morda bo pozvan, da komentira spremembe politike, delovna pogajanja ali vprašanja financiranja. Da bi zastopal svoje mesto in njegove meščane, upravitelj pogosto odloži komentarje o temah, ki lahko nakazujejo politična nagnjenja.
Nekatera mesta za to delovno mesto zahtevajo diplomo ali magisterij iz javne uprave ali poslovne administracije. Drugi lahko opustijo to zahtevo, če ima prosilec solidne izkušnje na teh področjih. Mestni menedžerji so pogosto nekdanji člani občinskih odborov in komisij v mestih, kjer se prijavljajo na svoje delovno mesto.