Medicinski administrativni specialist je pisarniški administrator, ki ima specializirana znanja na področju zdravja. Ta položaj je bil nekoč znan kot zdravstveni sekretar, a ker so se tajniški položaji razvili v bolj tehnična, specializirana mesta, se je uradno ime razvilo tako, da odraža vedno večjo odgovornost delovnega mesta. Administrativni strokovnjak v kateri koli funkciji opravlja pisarniške naloge in upravlja pisarniške datoteke, sisteme in večino dnevnih funkcij, ki se zahtevajo od pisarniškega osebja. Zdravstveno administrativni specialist opravlja vse te naloge, vendar mora imeti tudi obsežno znanje s področja medicine.
Ti strokovnjaki lahko delajo v bolnišnici, za zdravnika v zasebni praksi, v zdravstveni raziskovalni ustanovi ali na državnem zdravstvenem oddelku. Poudarek delovnega mesta je lahko na določenem področju, kot je zaračunavanje zavarovanj ali evidenca pacientov, odvisno od okolja, v katerem se odločite za delo. Čeprav lahko vsako delovno mesto zahteva posebno medicinsko znanje, so splošna področja, ki jih mora specialist obvladati, medicinska komunikacija in nove pisarniške tehnologije, ki veljajo za tiste na zdravstvenem področju.
Številni administrativni strokovnjaki služijo kot komunikacijsko središče za pisarno ali organizacijo. To pomeni, da je njihova odgovornost, da spremljajo spremembe postopkov in te informacije posredujejo osebju. V medicinskem okolju je za medicinsko administrativnega specialista bistveno, da dobro pozna medicinsko terminologijo, da razume in pravilno posreduje tovrstne ključne informacije.
Specialist mora razumeti tudi zdravstvene postopke, prakse obračunavanja zavarovanj ter laboratorijske postopke in teste. Zdravstveni podatki so zasebni in pomembno je, da zdravstveni administrativni specialist ve, katere informacije so še posebej občutljive. To zagotavlja, da pacientom ni nerodno ali neprijetno ob omembi občutljivih tem pred drugimi.
Tehnični vidiki tega dela lahko vključujejo prepisovanje zdravstvenih kartotek, uporabo zavarovalnih kod v računalniških sistemih za zaračunavanje in upravljanje sistema za razporejanje terminov za paciente. Nekatera delovna mesta zahtevajo poznavanje specializiranih elektronskih zavarovalnih sistemov, kot je Medicaid, druga delovna mesta pa zahtevajo napredne veščine v običajni pisarniški programski opremi. Ker se številni zdravniki udeležujejo konferenc in predavanj, da bi sledili napredku na medicinskem področju, nekateri specialisti porabijo veliko časa za akademske raziskave in pripravo predstavitev.
Vsi zdravstveni administrativni strokovnjaki morajo biti obvladati računalnik. Vsi morajo biti seznanjeni s standardnimi operativnimi postopki za zdravniško ordinacijo in vsi morajo poznati medicinske izraze. Najnaprednejši medicinski administrativni specialisti bodo imeli tudi ogromno znanja v eni ali več medicinskih specializacijah.