Kaj je marketinška revizija?

Da bi zagotovili, da marketinški načrt deluje po pričakovanjih, podjetja pogosto opravijo revizijo trženja. To je običajno sestavljeno iz pregleda vseh taktik in njihovih rezultatov. Takšni rezultati običajno vključujejo odziv potrošnikov na promocijo ali dogodek, stroške ter pregled prodajnih in drugih dejavnosti, ki izhajajo iz vsake taktike. Običajno pregled in posodobitev letnega trženjskega načrta sledi študiji promocije.

Vsaka marketinška taktika je podrobno pregledana, da se ugotovi, ali je taktika povečala poslovanje. Drug pomemben dejavnik v tej analizi je odločitev, ali je bila prodaja, ustvarjena z vsako promocijo, vredna svojih stroškov. Na splošno lahko cena na potencialno stranko in cena na prodajo pomaga določiti to.

Cena na potencialno stranko je skupni strošek taktike, deljen s številom odgovorov ali poizvedb, ki jih ustvari posamezna marketinška ali oglaševalska promocija. Če se skupni strošek promocije deli s številom opravljenih prodaj, je rezultat strošek na prodajo. Na primer, podjetje A porabi 10,000 USD (USD) za paket direktne pošte, ki ustvari 5,000 USD prodaje. Cena na prodajo je torej 2 USD.

Podjetje mora pregledati tudi svoje mesto na trgu v primerjavi s konkurenti in kako lahko trenutni gospodarski in družbeni dejavniki vplivajo na njegovo poslovanje. Posledično revizija trženja običajno vključuje študijo trenutnih zunanjih in notranjih dejavnikov. Ti dejavniki vključujejo študijo izdelkov konkurentov, cene, prepoznavnost blagovne znamke, lokalno in nacionalno ekonomsko zdravje ter notranje poslovne operacije.

Podjetja lahko uporabijo enega ali več različnih pristopov za preučevanje teh dejavnikov. Običajni formati poročil o reviziji trženja vključujejo analizo prednosti-slabosti-priložnosti-grožnje (SWOT); analiza petih sil; in politično-ekonomsko-socialno-tehnološko (PEST) študijo.

Z uporabo SWOT-a podjetje navede svoje prednosti in slabosti v primerjavi s svojimi konkurenti ali podjetji, ki proizvajajo podobne izdelke. Vključeno je tudi preverjanje vseh tržnih razmer, ki lahko pomagajo ali škodijo možnostim podjetja za uspeh. Ti pogoji vključujejo ekonomske dejavnike, pa tudi vse izzive, ki jih konkurent lahko prinese na trg. Podjetje običajno pregleda tudi svoje notranje poslovanje in postopke.

Analiza petih sil je podobna študija tržne revizije. Na splošno se ta oblika uporablja za pregled posameznega izdelka ali poslovne enote namesto celotnega trženjskega načrta. S tem pristopom marketinška skupina pregleda podobno tematiko, zajeto v analizi SWOT, in te ugotovitve združi v pet skupin. Te skupine so označene kot moč kupcev, grožnja vstopa, konkurenčno rivalstvo, moč dobaviteljev in grožnja nadomestkov.

PEST je še ena alternativa formatu trženjske revizije. Nekateri tržniki spremenijo vrstni red črk v PEST in to imenujejo študija STEP. Tržna revizija PEST ali STEP se običajno osredotoča na dejavnike, ki so večinoma zunaj notranjih kontrol podjetja. Študijski predmeti vključujejo politično ozračje, ekonomsko zdravje, družbene poglede in tehnologijo, ki se lahko uporabi za dostavo izdelka. PEST je podoben delom SWOT o priložnostih in grožnjah.

SmartAsset.