Mejna analiza je proces, ki skuša ugotoviti razmerje med dodatnimi ali mejnimi koristmi, prejetimi od vključevanja v določeno dejavnost, in dodatnimi stroški, ki so povezani s to dejavnostjo. Cilj te vrste analize je dobiti predstavo o splošnem zadovoljstvu, ki ga je mogoče izpeljati iz truda, hkrati pa upoštevati tako primarne kot pomožne stroške, povezane s tem posebnim naporom. Na ta način potrošniki veliko lažje primerjajo različne možnosti nakupa in se odločijo za tisto, ki zagotavlja največ zadovoljstva, hkrati pa velja, da je vredna stroškov.
Potrošniki običajno uporabljajo obrobno analizo kot samoumevno, ko izbirajo med dvema ali več podobnimi izdelki. To se naredi tako, da se opredeli primarna korist, ki izhaja iz vsakega izdelka, nato pa se ugotovi, ali obstajajo kakšni drugi vidiki posameznih izdelkov, ki bi zagotovili dodatno korist ali spodbudo. Potrošnik lahko na primer primerja dva različna detergenta za pranje perila, ki sta oba sposobna učinkovito očistiti oblačila, in ugotovi, da so stroški za vsak izdelek podobni. Medtem ko oba izdelka izpolnjujeta to primarno potrebo in se štejeta za razumna z vidika stroškov, se potrošnik pogosto odloči za izdelek, ki zagotavlja najbolj zaželen vonj za oprana oblačila, sekundarno ali obrobno korist, ki poveča zaželenost te določene blagovne znamke. detergenta.
Ta isti postopek obrobne analize se uporablja, ko potrošnik izbira med dvema restavracijama. Medtem ko obe restavraciji ponujata podobne predjedi po podobnih cenah, ima ena restavracija sloves, da strežejo večje porcije. Potrošnik, ki ne moti jesti ostankov, lahko šteje večje porcije kot dodatno ali mejno korist, ki jo je mogoče pridobiti z malo ali brez dodatnih stroškov. Kot rezultat te vaje obrobne analize potrošnik uživa del predjedi v restavraciji, ostalo pa odnese domov, da bi pojedel tisti večer ali naslednji dan.
Ključnega pomena za proces obrobne analize je razumevanje in pravilno vrednotenje sprememb spremenljivk, ki bi lahko vplivale na izid procesa odločanja. Na primer, detergent za perilo, ki je bil prej naklonjen, se lahko naslednjič zavrne, saj se je potrošnik vonja naveličal. Podobno lahko gostje ob ponovnem obroku zunaj izbere drugo restavracijo, saj druga restavracija ponuja širšo ponudbo prilog z želeno predjedi. Spremembe v okusih potrošnikov ali spremembe cen so spremenljivke, ki lahko vplivajo na primarne in sekundarne koristi, ki jih potrošnik identificira z dano nakupno možnostjo, in vplivajo na končno odločitev potrošnika.
SmartAsset.