Londonski muzej poudarja zgodovino mesta od prazgodovine preko njegove ustanovitve kot rimske utrdbe do sodobnega časa. Dva ugledna britanska muzeja, London Museum in Guildhall Museum, sta se združila v prvotno zbirko londonskega muzeja po drugi svetovni vojni, vendar se je novi muzej uradno odprl šele leta 1976. Institucijo sestavlja Londonski muzej, ki se osredotoča na predvsem o družbeni zgodovini in muzeju London Docklands, ki se osredotoča na zgodovino mesta kot trgovskega pristanišča. Arheološke storitve zavod ponuja kot ločen oddelek.
Arhitekti, ki so oblikovali nov muzej, so se odločili načrtovati zgradbo tako, da bodo obiskovalci sledili eni poti skozi muzej, ki sledi zgodovinski časovnici mesta. Obiskovalci napredujejo skozi zaslone, diorame, modele in slike, ki pripovedujejo zgodbo območja. Obstajajo interaktivne predstavitve za otroke in odrasle. Tistim, ki si želijo podrobneje ogledati reprezentativno celico, ki jo zasedajo zaprti dolžniki, preden izvedejo več o izumu mini krila, ponuja londonski muzej priložnost, da naredijo en postanek, ki izpolni obe želji.
Muzej London Docklands na ločeni lokaciji beleži pomen mesta kot pristanišča. Razstave se začnejo s prihodom Rimljanov okoli leta 61 CE. Z dostopom skozi reko Temzo so Rimljani na to območje gledali kot na naravno mesto za izkrcanje vojakov in raztovarjanje oskrbovalnih ladij. V naslednjih stoletjih je London postal eno najpomembnejših svetovnih pristanišč. Raziskovalci lahko najdejo veliko informacij v študijskih centrih v Docklandsu.
Londonski arheološki muzej izvaja izkopavanja in preglede za zasebne in javne skupine. Arheologi s tega oddelka so delovali po Britanskem otočju in v številnih tujih državah. Številni artefakti oddelka se nahajajo v arhivu londonskega muzeja.
Oba muzeja sta odprta sedem dni vsak teden od 10. do 6. ure. Zaposleni pa zapirajo galerije 20 minut pred zaprtjem muzeja. Noben muzej ni odprt od 24. do 26. decembra. Čeprav je za nekatere posebne razstave ali razstave potrebno plačilo, običajno ni vstopnine. Za dogodke, ki zahtevajo doplačilo, lahko vstopnice kupite na blagajni 45 minut pred odprtjem muzeja. Londonski muzej se nahaja na kratki razdalji od katedrale sv. Pavla, Docklands pa je na otočku, do katerega se dostopa prek pomola Canary Wharf.