Kaj je letalska stevardesa?

Stevardesa letalskega prevoznika je staromoden izraz za letalskega delavca, ki se pogosteje imenuje letalska hostesa ali stevardesa. Čeprav je stevardesa najbolj politično korekten način sklicevanja na službo, je morda še vedno slišati izraz letalska stevardesa. Tradicionalno se ta izraz nanaša na spremljevalko; moški bi se imenoval letalski stevard.

Pri letalski družbi je zaposlena stevardesa letalskega prevoznika in gre na vse lete, na katere je dodeljena. Vsakodnevno delo vključuje delo s potniki in pomoč pri njihovih potrebah. Za začetek bo spremljevalec pozdravil potnike, ko se bodo vkrcali na letalo, in preveril njihove vozovnice. Potnike bodo usmerjali na njihove sedeže, pomagali bodo otrokom ali potnikom s posebnimi potrebami. Stevardesa letalskega prevoznika lahko pomaga ljudem, da pospravijo svoje torbe v nadstrešne predelke.

Ko se vsi potniki vkrcajo in pospravijo svojo prtljago, bo stevardesa pregledala postopke na letalu. To vključuje informacije o letu in vremenu, varnostna navodila, pa tudi, kaj storiti pri pristanku v sili, in vsa posebna navodila v zvezi z uporabo elektronskih naprav. Med letom bo morda morala stevardesa letalske družbe pomagati potnikom, ki potrebujejo predmete, kot so blazine ali odeje; lahko tudi razdeli pijače in živila, če so na voljo na letalu. To lahko vključuje zbiranje denarja od potnikov za hrano ali alkoholne pijače. Stevardesa se bo morala usposobiti za prvo pomoč, saj bo morda morala med letom dati potniku prvo pomoč.

Odgovorila bo tudi na morebitna vprašanja potnikov in jih pomirila glede varnosti letala. Na koncu bo stevardesa letalske družbe potnikom zagotovila navodila za varen pristanek in pomagala tistim, ki to potrebujejo, iz letala. Poleg svojega dela s potniki bo stevardesa pogosto odgovorna za vzdrževanje čistoče letala, pa tudi za to, da so zaloge v redu in v celoti založene. To lahko vključuje pripomočke za prvo pomoč, varnostno opremo, gradivo za branje, slušalke, blazine in odeje ter vse ostalo, kar je treba založiti za vsak let.

Ob koncu leta lahko stevardesa letalskega prevoznika pripravi poročilo o številu potnikov na letu, pa tudi o količini prodane hrane ali drugih artiklov. Pred naslednjim letom se lahko stevardesa letalske družbe sreča s pilotom in drugim letalskim osebjem na sestankih pred letom. Kariera na tem delovnem mestu je lahko za marsikoga tako zahtevna kot tudi nagrajujoča. V zadnjih letih so bili ti strokovnjaki zadolženi za uveljavljanje discipline in spoštovanja potnikov vse večjega števila pravil in predpisov letalskih družb iz varnostnih razlogov.