Letališki kiosk je samostojna miza ali interaktivni računalniški terminal, ki zagotavlja informacije, blago ali storitve. Na mnogih letališčih lahko posamezniki kupijo vozovnice, oddajo prtljago in spremljajo stanje prihodnjih in odhodnih letov na računalniških kioskih določene letalske družbe. Številne letalske družbe se zanašajo na kioske za lajšanje zastojev in preprečevanje dolgih vrst na okencih za prijavo. Letališki kiosk je lahko tudi stojnica, kjer lahko ljudje kupijo hrano, revije ali spominke pri prodajalcu pred ali po letu.
Računalniške samopostrežne kioske najdete v bližini okenc za prijavo številnih velikih letalskih družb. Na teh terminalih lahko posamezniki pregledajo cene in čas letov ter bodisi kupijo bodisi potrdijo rezervacije. Številni kioski strankam omogočajo tiskanje vstopnih kupov in potrdil o pregledu prtljage. Letališki kiosk ima lahko nastavitev miške in tipkovnice, podobno kot namizni računalnik, ali pa uporablja interaktivni zaslon na dotik, tako da lahko stranke izbirajo s pritiskom na izbire na zaslonu. Številni terminali skrbijo za mednarodne stranke tako, da ponujajo informacije v številnih različnih jezikih.
Samopostrežni kiosk lahko potrdi identiteto potnika tako, da ga pozove, da vnese potrditveno številko in vstavi kreditno kartico, ki je bila uporabljena za nakup vozovnic. Kiosk ima dostop do podatkovne baze letalskih prevoznikov in lahko takoj dostopa do profilov in informacij o plačilu. Če terminal ne more potrditi nakupa ali stranka nima pri roki svoje kreditne kartice, zaslon navadno usmeri potnika na okensko okence s posadko, da se lahko pogovori s agentom za pomoč strankam.
Interaktivni letališki kiosk ponuja številne prednosti tako strankam kot zaposlenim v letalski družbi. Računalniško podprti terminali omogočajo strankam, da se izognejo dolgim vrstam na blagajnah za vozovnice in se prijavijo na svoje lete, ko jim ustreza. Zastopniki za pomoč strankam so razbremenjeni ročnega vnosa podatkov in preverjanja velikega števila potnikov pred leti. Namesto tega lahko pomagajo ljudem, ki imajo težave s kioski, in tistim, ki se morajo pogovarjati o posebnih namestitvah.
Številna maloprodajna mesta postavljajo stojnice, znane kot kioski, da strankam zagotavljajo blago in storitve. Maloprodajni letališki kiosk lahko prodaja spominke, prigrizke, časopise, revije in druge predmete. Zaposleni v maloprodajnem podjetju ali letalski družbi običajno dela v kiosku, da odgovarja na vprašanja in prodaja. Bankomat je del številnih kioskov, ki ljudem omogoča, da takoj dvignejo denar ali preverijo stanje na svojih bančnih računih.
SmartAsset.