Knjiga gostov je knjiga, namenjena podpisu gostov dogodkov ali posebnih funkcij. Običajno ima trdo vezavo in več strani znotraj. Vsaka od teh strani vsebuje več vrstic, v katere se lahko gostje podpišejo. V nekaterih primerih lahko knjiga vključuje tudi prostor za kontaktne podatke ali druge ustrezne informacije.
Preden vstopijo v razgledno območje na pogrebu, gostje običajno najdejo knjigo gostov na podstavku. Običajno je odprt na območju, kjer je treba podpisati, in pisalo se nahaja v bližini. Knjiga se lahko uporablja tudi pri drugih prireditvah, vključno s porokami, otroškimi tuši, praznovanji obletnic in rojstnodnevnimi zabavami. Nekatera letovišča in druge nepremičnine za najem vključujejo tudi knjigo, ki jo morajo podpisati tisti, ki nepremičnino najamejo.
Namen knjige gostov je gostitelju zagotoviti spominek na srečanje. Pomaga tudi gostitelju, da spremlja goste, da pošlje zahvale za udeležbo ali preprosto kot opomnik, kdo se je udeležil. To je še posebej koristno med pogrebom, ko družina doživlja veliko žalosti in morda ne opazi ali se spomni vseh gostov, ki pridejo izraziti sožalje.
Knjigo gostov lahko najdete tudi na spletni strani na internetu. Tukaj je zasnovan kot območje, kjer lahko obiskovalci strani pustijo svoje ime in morda svoje kontaktne podatke. Spletnemu skrbniku je v pomoč, saj mu pomaga spremljati vrste posameznikov, ki obiščejo spletno mesto. Obiskovalcem ponuja tudi preprost način za posredovanje povratnih informacij, kar je lahko v pomoč spletnemu skrbniku pri izboljšanju spletnega mesta.
Lastniku podjetja so koristne tudi povratne informacije v knjigi gostov spletnega mesta. Ko drugi obiskovalci spletnega mesta dostopajo do strani, lahko preberejo povratne informacije prejšnjih strank in strank. Če so povratne informacije pozitivne, lahko služijo kot poceni in preprost način za trženje blaga ali storitev, ki jih podjetje ponuja.