Kadrovska administracija, bolj znana kot upravljanje človeških virov (HR), je koordinacija in regulacija zaposlenih v podjetju. Vključuje organizacijo, zaposlovanje, zaposlovanje, usposabljanje in ocenjevanje delavcev. Pomembna vidika sta tudi reševanje sporov in spoštovanje zakonov. Z dobro kadrovsko ekipo, ki dobro opravlja svoje delo, bo podjetje pogosto na koncu bolj učinkovito in konkurenčno ter ustvarja dodaten prihodek.
Organizacija
V večini podjetij dobro organizirana delovna sila pomeni večjo učinkovitost, produktivnost in prihodke. Prvi cilj kadrovske administracije je torej organizirati vse zaposlene tako, da bodo lahko sodelovali in opravili naloge na najboljši možni način. Primeri vprašanj na tem področju vključujejo, koliko oddelkov je potrebnih, koliko posameznikov bi moralo biti v vsakem oddelku, kakšno bi moralo biti razmerje med vodjem in zaposlenimi in katere nadomestne verige poveljevanja je treba uporabiti, ko z menedžerji ni mogoče vzpostaviti stika. Organizacija se ukvarja tudi s tem, kako posameznike razporediti po posameznih projektih, pa tudi z ohranjanjem zdravja in varnosti zaposlenih v delovnem okolju.
Zaposlovanje in najem
Ko tisti v kadrovski administrativni ekipi podjetja vedo, kako organizirati delavce in njihove projekte, začnejo aktivno zaposlovati in zaposlovati zaposlene. Objavljajo obvestila o razpoložljivih mestih, organizirajo ali sodelujejo na dogodkih, kot so zaposlitveni sejmi, in izvajajo začetne razgovore, da najdejo najbolj usposobljene in izkušene kandidate. Informacije o končnih kandidatih nato posredujejo vodjem oddelkov, ki pogosto opravijo zadnje razgovore in pokličejo, koga naj zaposlijo.
usposabljanje
Zaposleni, ki so novi v podjetju, ne poznajo vedno poslovnih politik in postopkov, tudi če imajo neverjetne izkušnje in nabor veščin. Za odpravo tega je skoraj vedno potrebno usposabljanje. Člani kadrovske službe lahko razvijejo izobraževalne dogodke in dokumentacijo, ki je potrebna za učinkovito delo zaposlenih. Prav tako sestavljajo in nadzorujejo dodatno usposabljanje, kot je tisto, ki je potrebno za napredovanje na drugo delovno mesto v podjetju. V nekaterih primerih sodelujejo z različnimi izobraževalnimi ustanovami za razvoj programov, ki bodo zaposlenim omogočili pridobitev certifikatov ali diplom, povezanih z industrijo.
Ocena
Večina podjetij želi vedeti, da njihovi zaposleni delajo na določeni ravni. Prav tako želijo vedeti, da delavci dobro upoštevajo politike in postopke. Ena od dolžnosti kadrovske administrativne ekipe je torej razviti tehnike in orodja, ki jih vodje lahko uporabljajo za namene ocenjevanja. Pogost primer je standardiziran obrazec za pregled uspešnosti zaposlenih. Kadrovski delavci uporabljajo podatke, zbrane s pomočjo teh postavk, za analizo dejavnosti v podjetju in za sprejemanje odločitev, na primer, ali naj povečajo plačo.
Reševanje konfliktov
Prednost uporabe ljudi pred stroji je, da so posamezniki lahko inovativni in prikazujejo logične miselne procese, ki temeljijo na izkušnjah, vendar se ljudje ne razumejo vedno, ko si prizadevajo za to. Kadrovska služba je odgovorna za reševanje konfliktov, ki lahko nastanejo v podjetju, predvsem tistih med različnimi ravnmi vodstva. Prizadevajo si tudi za reševanje konfliktov, ki niso medosebni, na primer, da se novi zaposleni počuti neprimerno v svojem delovnem okolju. Vodenje podrobne evidence v zvezi s temi dejavnostmi je nujno, saj nekateri konflikti sčasoma privedejo do disciplinskih ukrepov ali prenehanja, ki lahko, če niso pravilno izvedeni, privedejo do tožb.
Kadrovski delavci na splošno lažje rešujejo konflikte, če imajo trden okvir jasnih politik in postopkov, na katere se lahko opirajo. Politike in postopki omogočajo zaposlenim v kadrovski službi, da ostanejo objektivni, ko poskušajo najti izvedljive rešitve. Prav tako zagotavljajo, da so vse predlagane rešitve v skladu s cilji podjetja. Iz tega razloga kadrovska ekipa tesno sodeluje s člani vodstva pri pripravi dokumentacije o politikah in postopkih.
Pravna skladnost
Člani kadrovske ekipe gledajo na politike in predpise ne le za svoje podjetje, ampak tudi za svojo pristojnost. Zagotavljajo, da zaposleni na primer izpolnijo ustrezne davčne obrazce in vse druge dokumente, ki jih zahteva vlada. Ta naloga je zahtevna, saj se redno sprejema nova zakonodaja, ki od kadrovske uprave zahteva prilagajanje dejavnosti in dokumentacije znotraj podjetja. To je kritično, saj lahko neupoštevanje niti enega predpisa ogrozi ugled in delovanje podjetja.
SmartAsset.