Izvršni administrativni pomočnik je oseba, ki nudi celovito podporo vodstvu, običajno v podjetniškem ali poslovnem okolju. Lahko dela izključno za enega menedžerja ali pa služi skupini izvršnih menedžerjev. Njegovo delo je večplastno in na splošno zahteva zgledne organizacijske sposobnosti.
Ta položaj se tradicionalno dojema, da ima bistveno več dolžnosti in odgovornosti kot tajnik ali administrativni pomočnik. Čeprav so tajniške veščine pomembne za uspešnega izvršilnega administrativnega pomočnika, delo na splošno vključuje tudi vodenje dnevnih poslovnih zadev izvršnega direktorja. Naloge tega dela lahko običajno preidejo na področje osebne asistence.
Glavni cilj kompetentnega izvršilnega administrativnega pomočnika je običajno zagotoviti nemoteno in učinkovito vodenje poslovnega življenja. To na splošno zahteva odlične spretnosti upravljanja s časom in določanja prednostnih nalog projektov. Izvršni administrativni pomočnik ima običajno dnevni dostop do koledarja svojega šefa, tako da lahko vzajemno načrtujeta sestanke, izlete in družabne sestanke.
Izvršni upravni pomočnik je običajno prvi kontakt za vodstveno strokovno komunikacijo. Običajno je vezni člen med izvršno in nižjim vodstvom. Ko zunanji naročniki ali prodajalci zahtevajo stik z izvršnim direktorjem, ta pomočnik običajno pregleda telefonske klice, e-pošto, nenapovedane obiskovalce in organizira sestanke, ki so prilagojeni željam njegovega šefa.
Dodatne naloge administrativnega pomočnika pogosto vključujejo organiziranje potovanj in hotelskih namestitev, pripravo poročil o finančnih in korporativnih dejavnostih ter usposabljanje in vodenje podpornega osebja nižje ravni. Od osebe na tem položaju se pogosto zahteva priprava zapiskov za medoddelčno komunikacijo. Redni pregledi politik in postopkov ter razprava o možnih spremembah v njih so na splošno del odnosa izvršilnega in izvršilnega upravnega pomočnika.
Zadovoljevanje strank in strank je običajno glavna prednostna naloga osebe s to službo. Sposobnost učinkovitega komuniciranja z vsemi vrstami osebnosti je enaka uspehu. Diplomacija in šarm sta pogosto potrebna za lajšanje občutljivih situacij, ki lahko nastanejo zaradi sporov pri načrtovanju, napačne komunikacije ali osnovnih razlik v značaju.
Za kompetentnega izvršilnega administrativnega pomočnika je običajno potrebno odlično računalniško znanje. Zelo cenjene so tudi veščine obdelave besedil. Pomočnika običajno pokliče njegov nadrejeni raziskovalcem konkurentov, prodajalcev in možnosti in možnosti potovalne destinacije. Velik del njegovega korporativnega komuniciranja običajno vključuje e-pošto in storitve elektronskega sporočanja.
Za to delovno mesto običajno ni potrebna visokošolska diploma, običajno pa je potrebna srednješolska diploma ali enakovredna diploma. V pomoč so tečaji računalniških operacij, odnosov z javnostmi ali pisarniškega vodenja, prav tako pa tudi znanje administrativne ali izvršilne podpore.
SmartAsset.