Izjava o zavrnitvi odgovornosti je običajna funkcija na spletnih mestih in jo lahko uporabljajo podjetja brez povezave ali na drugih lokacijah. Gre za izjavo, da oseba/podjetje, ki posreduje kakršno koli informacijo, ne more biti odgovorno zanje na noben način. Preprosto je razumeti, zakaj se te izjave o zavrnitvi odgovornosti tako pogosto pojavljajo na spletnih mestih. Številna spletna mesta ponujajo veliko informacij, vendar ugledna in tista, ki se želijo izogniti tožbam, jasno kažejo, da so te informacije splošne in ne morejo nadomestiti strokovnega nasveta, ki bi ustrezal okoliščinam posameznika.
Primerov zavrnitve odgovornosti je veliko in so lahko splošni ali specifični, odvisno od vrste informacij, ki jih ponuja podjetje ali spletno mesto. Vsako spletno mesto, ki je specializirano za zagotavljanje medicinskega materiala, ne bi izdalo le izjave o zavrnitvi odgovornosti, ampak bi ljudem lahko svetovalo, naj poiščejo zdravniško pomoč. Pravna spletna mesta lahko svojim naročnikom naročijo, naj se pogovorijo z odvetnikom, ki je specializiran za posebne pravne pomisleke osebe. Nekatera podjetja se tudi poskušajo izogniti odgovornosti, če oseba od njih dobi ime odvetnika. Nolo Press® ima obsežno izjavo o zavrnitvi odgovornosti, v kateri je navedeno, da ne jemljejo denarja za odvetnike, ki bi lahko oglaševali pri njih, in vsaka stranka se mora glede na svoje okoliščine odločiti, ali se zdi odvetnik primeren za delo ali nasvet, ki ga potrebuje.
Tudi pri Razloženo vprašanje zavrnitve odgovornosti jemljejo resno. Na dnu vsake strani s članki Razloženo je vrsta povezav, ki jih je mogoče klikniti. Eden od teh je naslovljen »pogoji«. S klikom na to povezavo ljudi pripeljejo do zavrnitve odgovornosti, ki navaja, da vsebina Razloženo ni nadomestilo za strokovni nasvet.
Čeprav večina ljudi verjetno ne bo tožila zaradi slabega nasveta, ki je v resnici mišljen le kot splošna informacija, je to še vedno resnična skrb. Čeprav podjetja, ki uporabljajo izjavo o zavrnitvi odgovornosti, ščitijo svoje finance, lahko te izjave ščitijo tudi ljudi, ki uporabljajo njihove storitve. Na žalost obstaja vedno večja zaskrbljenost, da se ljudje zanašajo na informacije, zlasti z interneta, namesto na strokovno pomoč ali nasvet, ko ga potrebujejo.
Stvari, kot sta medicinska samodiagnoza ali osebna obramba v pravnih zadevah, so potencialno nevarne in škodljive za posameznike. Preusmerjanje ljudi k osebni pomoči, kadar je to potrebno, ima določen altruizem in odraža željo po zaščiti drugih. Ne gre za to, da je zbiranje informacij slabo; gre preprosto za to, da so informacije običajno napisane za splošno občinstvo in jih mora vedno preveriti strokovnjak.
Nekatera podjetja ne morejo izdati izjave o zavrnitvi odgovornosti. Pravi zdravnik, ki zdravi paciente v ordinaciji, je odgovoren za nasvete, ki jih daje strankam. Vsak zdravnik, ki je zdravil le paciente, ki bi ga oprostili odgovornosti, ni zelo vreden zaupanja. Večina strokovnjakov mora ostati za svojim mnenjem, ko jih podaja posameznikom. Po drugi strani pa lahko zdravnik, ki piše spletni blog, uporabi izjavo o zavrnitvi odgovornosti, ker njegov blog obravnava težave na splošno namesto posebej.