Internetna zavrnitev odgovornosti je izjava, objavljena na spletnem mestu, ki poskuša omejiti pravno odgovornost lastnikov spletnega mesta za zagotavljanje določenih informacij ali gradiva na tem spletnem mestu. Nekatera spletna mesta vključujejo internetno zavrnitev odgovornosti kot uporabniško pogodbo in zahtevajo, da osebe kliknejo polje, ki označuje, da uporabnik sprejema izjavo o omejitvi odgovornosti, preden dovoli dostop do spletnega mesta. Druga spletna mesta morda ne zahtevajo, da se osebe izrecno strinjajo z izjavo o pogojih uporabe. Namesto tega ta spletna mesta objavijo večnamensko internetno izjavo o zavrnitvi odgovornosti kot sredstvo za obveščanje, da spletno mesto omejuje svojo odgovornost.
Če oseba obišče spletno mesto in uporablja informacije, materiale ali celo programsko opremo, ki jo zagotavlja spletno mesto, so lastniki spletnega mesta morda odgovorni za nastale poškodbe ali izgube. Uporabnik bi lahko vložil tožbo proti lastnikom spletnih mest, da bi poskušal izterjati škodo; dokazovanje škode je povsem druga stvar. Oseba bi morala premagati tudi oviro internetne zavrnitve odgovornosti.
Vendar internetna zavrnitev odgovornosti ne zagotavlja, da se bodo lastniki spletne strani izognili odgovornosti. Vsaka jurisdikcija ima edinstvene zakone. Zakoni, ki veljajo za določeno jurisdikcijo, morda sodiščem ne dovolijo, da bi jeziku, ki ga vsebuje določeno zavrnitev odgovornosti, dali kakršno koli moč. Druga jurisdikcija lahko zagotovi popolno uveljavljanje izjave o zavrnitvi odgovornosti in osebi ne dovoli povračilo škode, dokler je na spletnem mestu navedena izjava o omejitvi odgovornosti.
Tovrstna izjava o omejitvi odgovornosti lahko uporabnike odvrne od vložitve tožbe. Morda verjamejo, da jim privolitev v uporabo spletnega mesta, ki zahteva soglasje z določbami internetne izjave o zavrnitvi odgovornosti, preprečuje, da bi sprožili sodne tožbe zoper spletno mesto. Vendar pa zavrnitev odgovornosti lastnikom spletnih mest ne zagotavlja nujno popolne zaščite pred tožbami. Če so pogoji zavrnitve odgovornosti preširoki, jo lahko sodišče razglasi za neveljavno in zavrne izvrševanje njenih določb.
Poleg tega, da zahtevate ali ne zahtevate skladnosti s pogodbo o pogojih uporabe, se lahko jezik v internetni izjavi o zavrnitvi odgovornosti razlikuje. Nekatere izjave o zavrnitvi odgovornosti so kratke, preproste in razumljive. Druge so lahko dolge, polne pravnega žargona in jih je težko obdelati. Kljub jeziku zavrnitve odgovornosti je cilj enak, torej omejiti morebitno škodo, ki bi jo sodišče lahko prisililo v plačilo spletne strani v primeru neke vrste domnevne škode. Oseba, ki utrpi poškodbo ali izgubo, se lahko posvetuje z odvetnikom, da ugotovi, ali je določena jurisdikcija kljub zavrnitvi odgovornosti pripravljena prevzeti spletno mesto za odgovorno.