Koordinator informacij je zadolžen za zbiranje, analizo, obdelavo in distribucijo informacij v skladu s politikami podjetja ali organizacije. V večini primerov ta posameznik ni edini odgovoren za zbiranje informacij, ampak jih bo morda moral obdelati in narediti predstavljive v bralcu prijazni obliki. Tako mora nekdo na tem položaju imeti ne le dobre tehnične sposobnosti, ampak mora imeti tudi vsaj nekaj ustvarjalnih sposobnosti.
Na splošno je delo razdeljeno na eno od dveh vrst: koordinatorja za obveščanje javnosti in koordinatorja za notranje informacije. Za oba bi lahko bil odgovoren isti posameznik, vendar se zahteve vsakega lahko tudi močno razlikujejo. V obeh primerih pa bo delo verjetno zahtevalo veliko izkušenj v odnosih z javnostmi ali obsežno usposabljanje na tem področju. Poleg tega morajo biti tisti na takšnih položajih učinkoviti komunikatorji in se sposobni dobro povezovati z drugimi.
Koordinator obveščanja javnosti je posameznik, ki se ukvarja predvsem z mediji. V nekaterih primerih bo ta koordinator služil kot glavni tiskovni predstavnik podjetja in bi lahko bil najpogosteje citirana oseba podjetja v medijih. Nekateri koordinatorji informacij služijo predvsem kot središče za medije, tako da se lahko novinarji usmerijo k viru z več strokovnega znanja ali znanja iz prve roke. Vlogo koordinatorja v obeh primerih pogosto opredeli podjetje.
Od notranjega informacijskega koordinatorja se pričakuje tudi, da bo učinkovit komunikator in da bo dobro sodeloval z drugimi, vendar morda sploh ne bo sodeloval z zunanjimi medijskimi organizacijami. Delavci, ki delajo v tej funkciji, lahko pomagajo sestaviti letna poročila, glasila podjetja in informacije, ki jih vlagatelji pogosto potrebujejo, preden se odločijo, ali bodo vlagali. Tako je za to delovno mesto na nek način morda potrebna drugačna raven tehničnega znanja v primerjavi s koordinatorjem za obveščanje javnosti.
Tisti, ki delajo na katerem koli od teh položajev, morajo biti zelo previdni, ko gre za razširjanje informacij. Zelo pogosto ima koordinator informacij dostop do zelo občutljivih podatkov. Zato se mora posameznik vedno zavedati, katere informacije so pripravljene za distribucijo in katere ne. To zahteva veliko pozornost do detajlov in splošno razumevanje poslovnih procesov.
Tisti, ki postanejo informacijski koordinatorji, so pogosto s področja odnosov z javnostmi ali novinarstva. Spretnosti, razvite v teh poklicih, se pogosto zelo dobro prenesejo na to delo. Večina ima tudi formalno usposabljanje in vsaj diplomo, čeprav to morda ni potrebno v vseh primerih. Poti, ki bi lahko vodile do kariere informacijskega koordinatorja, vključujejo komunikacije, novinarstvo in poslovanje.
SmartAsset.