Industrijska demokracija je sistem, ki povečuje količino in način, na katerega so zaposleni vključeni v svoje delovno okolje. V okviru tega sistema lahko delavci dobijo veliko priložnosti, ki jih zaposleni, ki delajo v drugih vrstah sistemov, morda nimajo. To vključuje sodelovanje pri določanju dnevnih redov, izvajanju politik in izvolitvi članov upravnega odbora. Industrijska demokracija ima številne prednosti, kot je izboljšanje komunikacije, posledično učinkovitejše politike in dvig morale zaposlenih.
Obstajajo nekatera delovna mesta, ki uporabljajo številne procese in strukture, ki zaposlenim omogočajo, da imajo glas in so aktivni udeleženci. To je znano kot industrijska demokracija in način njenega delovanja se lahko zelo razlikuje od organizacije do organizacije. Zaposleni morda nimajo vedno enakega obsega pooblastil ali enakih možnosti na vsakem demokratičnem delovnem mestu.
Lahko rečemo, da industrijska demokracija diverzificira oblast, saj vse odločanje ni prepuščeno majhni skupini. Za te vrste sistemov upravljanja na delovnem mestu je pogosto značilna močna raven spodbude za odprto razpravo. V nekaterih organizacijah lahko člani osebja predlagajo teme za dnevne rede rednih sej. Številne organizacije celo dovoljujejo uslužbencem, da glasujejo in pomagajo pri oblikovanju politik.
Industrijska demokracija lahko močno izboljša komunikacijo na delovnem mestu. Ko tak sistem obstaja na delovnem mestu, je na splošno višja stopnja interakcije na vseh ravneh. Posamezniki se bolj navadijo na izmenjavo informacij in razmišljanje o predlaganih alternativah. Delavci, ki si morda ne vzamejo časa za premislek o številnih vprašanjih na delovnem mestu v drugih delovnih okoljih, pogosto razvijejo navado, da to počnejo v demokratičnih sistemih.
Druga prednost demokracije na delovnem mestu je, da lahko pogosto povzroči politike, ki so učinkovitejše, kot bi bile sicer. To je zato, ker ljudje, na katere odločitve vplivajo, pomagajo pri sprejemanju teh odločitev. V drugih delovnih okoljih se odločitve pogosto sprejemajo ljudje, ki o mnogih položajih, na katere vplivajo, malo, če sploh, poznajo. Na primer, višji vodja lahko sprejme uredbo, ki se nanaša na proizvodni oddelek. To je morda izvedljivo za rezalnike tkanin, vendar je uredba morda nepraktična za barvilce tkanin.
Industrijska demokracija je pogosto zaslužna za pomoč pri zmanjševanju neposlušnosti in drugih disciplinskih vprašanj. Verjame se tudi, da industrijska demokracija pomaga dvigniti moralo zaposlenih. To je posledica sposobnosti vključevanja. Namesto da bi se delavci počutili, kot da so jim vsiljene odločitve in predpisi, je bolj verjetno, da se bodo počutili, kot da lahko izberejo tisto, kar je najboljše zase.
Nekatere vrste industrijske demokracije so reprezentativne. Ti vključujejo tretje osebe, ki delujejo v imenu delavcev, kot so sindikati ali odbori. Te tretje osebe niso vedno zunanje osebe, včasih pa jih sestavljajo člani osebja, ki so imenovani za zastopnike skupine. V okviru te vrste sistema, namesto da bi na primer vsak delavec glasoval o vprašanju, se lahko izbrana skupina posvetuje z osebjem in nato o odločitvi poroča višjemu vodstvu.