Kaj je Huckster?

Kot je nekoč opazil pokojni komik George Carlin, če združite dve stvari, ki še nikoli nista bili prikovani skupaj, bo to prej ali slej nekdo kupil. Najverjetneje bi oseba, ki jo dejansko prodaja, veljala za trgovca. Trgovec v bistvu prodaja izdelke, ki jih ne potrebujete za problem, za katerega niste vedeli, da ga imate, po ceni, ki si je ne morete privoščiti. Razlog, da ga vseeno kupite, je predstavo in zapeljevanje v ozadju prodajnega mesta. Dober trgovec je izvrsten prodajalec, ki lahko prodaja izdelke in storitve praktično vsakomur.

Eden od odličnih primerov trgovca pri delu je v oglaševanju na radiu in televiziji. Hucksterji lahko nastopajo v izvrstno izdelanih reklamnih oglasih in prodajajo vse, od parnih čistilnikov do čudežnih detergentov za pranje perila do programov za čiščenje debelega črevesa. Uporabijo lahko osebna pričevanja zadovoljnih strank, intervjuje s strokovnjaki in demonstracije v živo, da prepričajo gledalce, da kupijo njihove izdelke, po možnosti v naslednjih tridesetih minutah. Trgovec ve, da ima le malo priložnosti za impulzno prodajo, preden se potencialni kupec ohladi in ponovno premisli o nakupu.

Izraz trgovec se pogosto uporablja negativno za opis brezvestnega pitcherja, ki bo rekel ali naredil kar koli, zakonito ali nezakonito, da bi sklenil posel. Prodajalčevi izdelki morda ne bodo izpolnili pretiranih trditev in hiperboličnih obljub, ki jih prinaša navdušena prodajalca. Stereotipna podoba prodajalca rabljenih avtomobilov s kariranim suknjičem, ki oglašuje “prednosti” avtomobila z limono, ali lastnika lokalne trgovine z električnimi aparati, ki proizvaja noro “Nori Joe z norimi cenami!” televizijski spoti bi veljali za znane oblike hucksterizma.

Čeprav imajo sodobni kupci morda dvomljivo mnenje o trgovcih, se je izraz prvotno nanašal na zakonite prodajalce nizkocenovnega blaga. Čeprav dejanska etimologija ni jasna, se domneva, da je beseda huckster povezana s staro nizozemsko besedo hokester. Prvotni trgovec v srednjem veku bi bil prodajalec, ki je postavil svojo postajo na mestnem trgu in prodajal blago, v nasprotju s krošnjarjem, ki bi nosil svoj inventar na hrbtu in prodajal od vrat do vrat.

Vse prepogosta uporaba umazanih smočnikov in bleščečih splošnih stvari za prodajo izdelkov in storitev je povzročila odpor javnosti do prakse hucksterizma. Politične kampanje pogosto uporabljajo iste oglaševalske tehnike za prodajo svojih kandidatov volivcem, pri čemer svoj »izdelek« gradijo s fantastičnimi, a večinoma nepreverljivimi trditvami in namernim pretiravanjem resnice.

Učinkovit trgovec uporablja številne prepričljive tehnike, da prepriča potencialne stranke o njihovi potrebi po izdelku ali storitvi. Ena izmed priljubljenih tehnik je pristop neposrednega delovanja. Ko je izdelek dokazano varen, učinkovit, zdrav, časovno varčen, ekonomičen in/ali odlično božično darilo, je naslednji korak za stranko, da ukrepa in ga takoj naroči. Ta tehnika oglaševanja z neposrednim delovanjem izkorišča strah stranke, da izdelek nikoli več ne bo na voljo po tej ceni in ga je treba takoj kupiti.
Trgovec morda prodaja povsem sprejemljiv izdelek ali pa prodaja kramo, vendar je načelo za vsak scenarij enako; prodaj cvrčanje, ne zrezka. Potrošniki morajo pri nakupih ločiti pšenico od plev, zato se splača zavedati trikov trgovine, ki so jim naklonjeni trgovci povsod.