Zunanje izvajanje kadrovskih storitev je poslovna praksa pridobivanja zunanjega strokovnjaka ali podjetja za človeške vire (HR), ki bo obravnaval kadrovske potrebe organizacije. Nekatere od teh potreb lahko vključujejo zaposlovanje, pregledovanje, zaposlovanje in včasih usposabljanje novega osebja za organizacijo. Organizacija lahko razmisli o zunanjem izvajanju kadrov, če nima oddelka za človeške vire ali usposobljenega kadrovskega strokovnjaka, ki bi pravilno zaposlil najboljše možne zaposlene. Organizacije, ki poskušajo zaposliti novo osebje brez poznavanja učinkovitih praks preverjanja in zaposlovanja, tvegajo večjo fluktuacijo zaposlenih in izgubo sredstev, porabljenih za zaposlovanje in usposabljanje napačnih ljudi za delo. Podjetja, na katera se organizacije obrnejo za zunanje izvajanje kadrov, se včasih imenujejo zaposlitvene agencije, začasne agencije ali lovci na glave.
Zaposlitvene agencije običajno zaposlujejo vrsto svojih strokovnjakov za olajšanje zunanjega izvajanja kadrov, vključno z receptorjem, ki pozdravi in predhodno pregleda prihajajoče kandidate za zaposlitev, vodjo računa, ki se poveže s strankami in objavi oglase za delo zanje, in prodajalci, ki pritrjujejo račune pri strankah in obravnavati obračunavanje. Nekatere agencije za zaposlovanje so specializirane za nameščanje začasnih uslužbencev, ki so najeti za kratek čas, da zapolnijo delovna mesta, ki jih uslužbenci zapustijo na začasni odsotnosti, kot so dopust, porodniški ali bolniški dopust.
V teh primerih so »časovniki« neposredni zaposleni pri zavodu za zaposlovanje in jih plača agencija za zaposlovanje in ne organizacija, v kateri začasno delajo. Če morajo časniki poklicati bolni ali imajo težave z zaposlitvijo, se obrnejo na zavod za zaposlovanje in ne na svoje delovno mesto. Če je stranka agencije za zaposlovanje zadovoljna s predvideno temp, lahko »posreduje« pri agenciji, da zaposli zaposlenega kot stalnega uslužbenca, ko se njegova pogodba z agencijo izteče.
Agencije za zaposlovanje, ki so specializirane za zaposlovanje vodilnih delavcev, običajno obravnavajo stranke, ki iščejo stalnega uslužbenca in ne začasnega. Pogosto bodo bolj previdni pri aktivnem pridobivanju (iskanju) vodilnih delavcev, da bi ustrezali potrebam svojih strank, v primerjavi z bolj pasivno prakso obračanja na bazo življenjepisov za zapolnitev začasnih delovnih mest. Izvršni direktor, ki ga zanima iskanje zaposlitve v novi organizaciji, se lahko zaupno obrne na izvršilno agencijo za zaposlovanje in preveri, ali se dobro ujema s katero koli stranko agencije in obratno.
SmartAsset.