Hladno klicanje, znano tudi kot hladno klicanje, je prodajno orodje, ki se uporablja za lociranje potrošnikov, ki bi jih morda zanimal nakup blaga in storitev, ki jih prodaja dano podjetje. V večini primerov postopek hladnega zbiranja podatkov ne vključuje nobene vrste vnaprejšnje priprave, kar zadeva kvalificiranje stika. To pomeni, da ne glede na to, ali je razpis v obliki hladnega obiska podjetja ali uvodnega telefonskega klica, stopnja zanimanja za stik ni znana, dokler izmenjava ni končana.
Ena od značilnih značilnosti hladnega zbiranja podatkov je, da kontakt ne pričakuje nobenega obiska ali telefonskega klica od prodajalca. Glavni namen tega prvega stika je predstaviti stik s podjetjem in njegovimi izdelki ter razširiti priložnost, da izveste več o tem, kaj podjetje ponuja. Ob predpostavki, da se kontakt pozitivno odzove na srečanje, se nato dogovorimo za srečanje s kontaktom ob medsebojno primernem času in podrobneje razpravljamo o izdelkih.
Mnoga podjetja se osredotočajo na hladno zbiranje podatkov v obliki telefonskih klicev. Podjetje lahko ustanovi oddelek za telemarketing, ki je odgovoren za hladno klicanje morebitnih strank in ugotavljanje, ali dejansko potrebujejo izdelke, ki jih ponuja podjetje, in ali bi radi izvedeli več. V tem primeru telemarketer posreduje informacije članu prodajne ekipe, ki nato vzpostavi nadaljnji stik in nadaljuje s prodajo.
Nič nenavadnega ni, da podjetje oddaja hladnega zbiranja podatkov neodvisnemu podjetju za telemarketing. S tem lahko podjetju prihranite veliko časa in denarja. Potreba po zaposlitvi strokovnjakov za telemarketing s polnim delovnim časom je odpravljena, s čimer se prihrani denar podjetja pri plačah, plačah in ugodnostih zaposlenih. Hkrati se lahko prodajalci pri opravljanju posla osredotočijo na kvalificirane potencialne stranke, namesto da bi del dneva porabili za hladne klice. To lahko skrajša prodajni cikel in povzroči večje število novih prodaj novim strankam.
Postopek hladnega zbiranja podatkov se lahko uporablja tudi kot orodje pri oblikovanju poslovnega posla. Na primer, če želi razvijalec zemljišča pridobiti nepremičnino na območju mesta, ki naj bi ga predelali v industrijsko lokacijo, lahko obišče vsakega od trenutnih lastnikov nepremičnin na tem območju in oceni njihovo pripravljenost prodati svoje nepremičnine. posestvo. Ob predpostavki, da lahko razvijalec prepriča trenutne lastnike, da zdaj prodajo, nato pa obdržijo nepremičnino, dokler druga podjetja ne izrazijo interesa za gradnjo objektov na zemljišču, je potencial za dobiček velik.
SmartAsset.