Hipotekarni obdelovalec je finančni strokovnjak, ki je odgovoren za obdelavo hipotekarnih vlog. On ali ona zbere in preveri materiale, povezane s hipotekarno vlogo, da ustvari paket, ki ga lahko pošlje zavarovalnici v oceno, da ugotovi, ali je prosilec dober kandidat za hipoteko ali ne. Hipotekarni obdelovalci lahko delajo za banke, hipotekarne posrednike in druge finančne institucije, ki ponujajo hipotekarne in posojilne storitve. Njihove stopnje nadomestila se razlikujejo glede na njihovo raven spretnosti in kje delajo.
Nekateri hipotekarni obdelovalci se svojih veščin učijo na delovnem mestu od nadzornika z izkušnjami pri obravnavi hipotekarnih vlog. Možno je tudi obiskovati tečaje usposabljanja na trgovskih ali tehničnih šolah ali obiskovati interne tečaje, ki jih ponujajo nekatere finančne institucije za nove zaposlene. V vseh primerih usposabljanje seznani hipotekarne obdelovalce s postopki, ki so vključeni v pridobitev hipoteke, in z vprašanji, kot so zaupnost strank, kako ravnati s finančnimi informacijami in kako ravnati s strankami, saj bodo hipotekarni obdelovalci morda morali stopiti v stik s strankami za različne potrebe. .
Ko se odpre hipotekarna vloga, gre običajno v hipotekarni obdelovalec. Hipotekarni obdelovalec pregleda vlogo, izvede kreditno preverjanje prosilca in ustvari seznam potrebnih dokazil in preverjanj, ki segajo od obrazcev, ki jih podpišejo delodajalci za potrditev zahtevanih ravni dohodka, do preverjanja plačil preživnine za otroke. Preverjanja bodo potrebna za številne vnose v kreditni zgodovini vlagatelja, še posebej, če so spori o kreditni zgodovini v teku, obdelovalec hipotekarnih kreditov pa pošlje tudi obrazce, ki jih zahteva posojilodajalec, vključno z razkritji obrestne mere, razpravami o tem, kako se uporabljajo podatki o posojilojemalcu. , in obrazci za soglasje za preverjanje preteklosti.
Hipotekarni obdelovalci lahko sodelujejo neposredno s posojilojemalci, jih pokličejo ali jim pišejo, da jih obvestijo o potrebnih dokumentih, ali pa posredujejo zahteve za informacije kreditnemu uradniku, ki je neposredno povezan s stranko. Po nekaj tednih ali mesecih bi moral hipotekarni obdelovalec imeti popoln paket informacij, ki jih lahko pregleda zavarovalec, da ugotovi primernost hipoteke.
Ta vrsta dela običajno zahteva računalniško znanje, saj hipotekarni procesor običajno deluje z digitalnimi datotekami in za udobje sledi odjemalcu digitalno. Običajno poteka v pisarni in ne na terenu, običajno pa je, da obdelovalci hipotekarnih posojil določijo delovni čas in se od njih pričakuje, da se držijo pravil oblačenja v podjetju, tudi če strank nikoli ne vidijo osebno. Ostro oko za podrobnosti, dobre organizacijske sposobnosti in medosebne veščine so ključnega pomena za obdelovalca hipotek.