Kaj je gostovanje e-trgovine?

E-trgovina je okrajšava za »elektronsko poslovanje« in se nanaša predvsem na prakso poslovanja prek interneta. Trgovce, ki izvajajo e-trgovino, lahko imenujemo prodajalci na drobno ali trgovci, kraj, s katerega poslujejo, pa je običajno spletno mesto in ne izložnica. Tako kot vsa spletna mesta tudi ta spletna mesta za e-trgovino potrebujejo gostovanje – strežnike, programsko opremo in funkcionalnost za vodenje podjetja v internetu. Ker imajo spletna mesta za e-trgovino posebne potrebe, ki se ne pojavljajo pri ljudeh z osebnimi spletnimi mesti, se je pojavila specializirana oznaka gostovanja za e-trgovino, ki določa tista podjetja za spletno gostovanje, ki so specializirana za zagotavljanje storitev, ki jih prodajalci potrebujejo.

Ker e-trgovina vključuje podjetja v širokem izboru industrij in si prizadeva doseči najrazličnejše namene, gostovanje e-trgovine na splošno ponuja veliko več rešitev kot katere koli posamezne poslovne potrebe. E-trgovina se lahko uporablja za prodajo storitev, digitalnih prenosov, izdelkov, ki se pošiljajo, licenc za uporabo spletne programske opreme in vedno večjega števila drugih namenov. Nekatera podjetja združujejo izložbo s spletno prisotnostjo in morajo integrirati oboje. Vsak od teh posebnih načinov spletnega poslovanja ima različne potrebe po gostovanju za e-trgovino.

Kljub razlikam obstaja nekaj osnovnih aplikacij, ki jih potrebuje skoraj vsak trgovec. Ti vključujejo e-pošto, baze podatkov, program nakupovalnega vozička, FTP in plačilni sistem. Druge aplikacije, ki jih nekatera spletna mesta morda uporabljajo, druga pa ne vključujejo blogov, aplikacij za klepet v živo in graditelja spletnih mest.

Vsi gostitelji e-trgovine nudijo podporo, vendar se lahko način, sredstva in kakovost podpore močno razlikujejo. Vrste ponujene podpore lahko vključujejo bazo znanja, forum za podporo, klepet v živo in telefonsko podporo. Najpopolnejša podpora vključuje telefonsko podporo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, poleg baze znanja, ki vsebuje video predstavitve pogosto opravljenih nalog, pa tudi članke po korakih.

Ponudnikov gostovanja za e-trgovino je veliko. Paketi, ki jih ponujajo, se razlikujejo po ceni in specifičnih aplikacijah ter količinah njihove ponudbe. Ključne razlike vključujejo operacijski sistem njihovih strežnikov, število in vrsto baz podatkov, ki jih ponujajo, pasovno širino in omejitve prostora za shranjevanje na disku, različico PHP in Perl, ki ju uporabljajo, večpredstavnostne funkcije in razpoložljivost različnih skriptov vtičnikov, ki se lahko izkaže za koristno, če želijo trgovci ustvariti forume za sporočila, poštne sezname, ankete, galerije slik itd. Posebne funkcije e-trgovine, ki so lahko na voljo ali pa tudi ne, vključujejo imenike, zaščitene z geslom, SSL Secure Server in različne programe za nakupovalne vozičke.

Druge skrbi za gostovanje e-trgovine so odvečnost in zanesljivost. Redundanca se nanaša na podvajanje materialov, na primer varnostnih kopij. Zanesljivost se nanaša na vzdrževanje, varnost in učinkovitost gostitelja pri reševanju morebitnih težav, ki se pojavijo v omrežju. Nekateri gostitelji e-trgovine imajo garancijo za čas delovanja.