Front office trgovanje je dejavnost v investicijski banki ali podobni finančni instituciji, ki se osredotoča na nakupe in prodajo naložbenih produktov v korist podjetja in njegovih strank. Trgovci in podporno osebje so vključeni v trgovanje v predstavništvih, pri čemer jim pomagajo operacije v srednji in zaledni pisarni. Velikost podjetja določa, koliko trgovcev in podpornega osebja je potrebno, podjetje pa ima lahko več podružnic za storitve strankam v različnih regijah. Delo na tem področju finančne industrije je lahko visoko tvegano, vendar lahko prinese tudi visoke nagrade, če je trgovec spreten in usposobljen.
Eden od vidikov trgovanja v predstavništvi vključuje srečanje s strankami, da bi razpravljali o pomislekih in ciljih. To trgovcem pomaga razviti naložbene načrte, primerne za posamezne stranke. Lahko izvajajo posle v imenu stranke in lahko dajejo finančna priporočila za pomoč strankam pri odločitvah o tem, kaj naj imajo, prodajajo in prenesejo. To delo zahteva dobre komunikacijske veščine, saj morajo biti stranke sposobne razumeti svoje možnosti in tveganja. Trgovci, ki zastopajo svoje delodajalce, morajo pri svojih trgovskih dejavnostih razmišljati o dolgoročnih potrebah institucije.
Del trgovanja s predstavništvi vključuje raziskave. Trgovci morajo vedeti, kaj se dogaja na finančnem trgu, poznati pa morajo tudi nove finančne produkte. Stranke imajo lahko vprašanja ali zahtevajo nasvet glede izdelkov. V nekaterih podjetjih se novi izdelki razvijajo interno, del tega procesa pa je tudi trgovsko osebje v predstavništvi. Pomagajo oblikovati nove izdelke in storitve, ki ustrezajo potrebam svojih strank, hkrati pa uravnotežijo interese podjetja.
Kot javni obraz svojih delodajalcev se uslužbenci v oddelku za trgovanje v predstavništvih ukvarjajo z odnosi z javnostmi in ozaveščanjem, da bi pridobili stranke in ohranili stranke. Biti morajo osebni in na voljo za odgovarjanje na vprašanja in pomisleke. Zelo velike stranke, kot so institucije, imajo lahko določenega trgovca, ki se ukvarja predvsem z njihovimi potrebami, kar je lahko zapleteno in se lahko spreminja, ko se tržni pogoji spreminjajo.
Delo v oddelku za trgovanje na recepciji zahteva številne nabore veščin. Za delo na programski opremi, ki se uporablja za podporo dejavnosti, so potrebni registrirani posredniki in trgovci ter računalniški razvijalci. Koristni so finančni analitiki, prav tako strokovnjaki za odnose z javnostmi. Robustnejša finančna analiza, vključno z ocenami tveganja, se izvaja v srednji pisarni, kjer osebje sodeluje s predstavniško pisarno, da zagotovi nemoteno poslovanje, identificira pravna vprašanja in obravnava različne težave pri trgovanju.
SmartAsset.