Formalna organizacijska struktura se nanaša na vrsto strukturirane in načrtovane organizacijske strukture, ki jo lahko sprejme organizacija. Ta vrsta organizacijske strukture je neposredno nasprotje neformalni formalni strukturi, ki se ne drži nobene vrste formalne strukture. Kot že ime pove, se struktura ukvarja z vrstnim redom delovanja v organizaciji. Prizadeva si opredeliti vloge posameznikov na delovnem mestu in od njih pričakuje, da se bodo držali določenih vlog.
Eden od atributov formalne organizacijske strukture je dejstvo, da vloge posameznikov v organizaciji deli na hierarhični način, od vrha do dna. Položaj na vrhu je rezerviran za najpomembnejšega posameznika v organizaciji. Ta stopnja pomembnosti kaskadno pada in opredeljuje naslednje posameznike, pa tudi, kaj sestavljajo pogoji njihovih različnih uradov. Na primer, podjetje s številnimi podružnicami ima lahko enega glavnega izvršnega direktorja (CEO), ki je najpomembnejši izvršni direktor v organizaciji. Različne podružnice imajo lahko menedžerje, ki so odgovorni za svoje podružnice, vendar morajo še vedno odgovarjati generalnemu direktorju. Vsaka podružnica bo imela formalno strukturo, v kateri bodo vodje podružnic najvišji vodstveni delavci, ki jim bodo sledili različni vodje oddelkov, ki jim bodo sledili nadzorniki itd.
Namen oblikovanja formalne organizacijske strukture v podjetju je preprečiti kaos, ki bi nastal, če posamezniki ne bi vedeli, kaj se od njih pričakuje v različnih situacijah. Drugi razlog za vzpostavitev tovrstne strukture je, da so podjetja bolj urejena, organizirana in učinkovita. Vendar pa se lahko uporablja za večino vrst poslovnih modelov; večinoma ga uporabljajo velike organizacije z veliko zaposlenimi in oddelki.
Čeprav lahko formalna organizacijska struktura naredi podjetje učinkovitejše, ima tudi svoje pomanjkljivosti. Različne ravni oddelkov in vodstva ustvarjajo ozko grlo, zaradi katerega je lahko vsak pomemben proces odločanja dolgočasen. Na primer, če imajo delavci v proizvodnem obratu kakršne koli pritožbe, se bodo morali obrniti na svojega neposrednega nadzornika, ki ima lahko splošnega nadzornika. Generalni nadzornik bo pritožbo posredoval vodji obrata, ki jo lahko posreduje kadrovski službi. Nato bo kadrovska služba pritožbo pregledala in se odločila, ali jo bo posredovala vodji poslovalnice, ki bi jo nato posredovala regijskemu vodji. Ta dolgočasen postopek bi se nadaljeval, dokler pritožba ne bi prispela do glavne pisarne, nato pa bi šel skozi isti postopek, dokler ne pride do izvršnega direktorja.
SmartAsset.