Enota nujne pomoči je zdravstvena ustanova, kjer lahko osebe z nujnimi ali življenjsko nevarnimi boleznimi ali poškodbami poiščejo takojšnjo pomoč. Običajno je v enoti za nujno pomoč zaposleni zdravniki in medicinske sestre. Veliko takšnih enot je v bolnišnicah, v Združenem kraljestvu in nekaterih drugih angleško govorečih državah pa se te enote običajno imenujejo oddelki za nesreče. V Združenih državah se enota v bolnišnici imenuje urgentna soba (ER).
Na splošno je enota za nujno pomoč opremljena z vsaj enim reševalnim vozilom. Usposobljeni reševalci upravljajo reševalno vozilo, te ekipe pa so napotene na kraj prometnih nesreč in drugih incidentov, ki imajo za posledico hude in življenjsko nevarne poškodbe. Reševalci nudijo osnovno medicinsko pomoč poškodovanim na kraju dogodka in poskušajo poškodovane osebe varno prepeljati nazaj v enoto za nujno pomoč. Med prevozom reševalna ekipa podatke o poškodbah, ki so jih utrpeli pacienti, posreduje zdravnikom in medicinskim sestram na enoti za nujno pomoč. Reševalne ekipe so poslane tudi na domove kritično bolnih in zakoni v mnogih državah omogočajo reševalnim vozilom, da delujejo, ne da bi morali spoštovati standardna pravila o varnosti v cestnem prometu.
Veliko bolnikov pride v enoto za nujno pomoč z reševalnimi vozili, drugi pa pridejo z avtomobilom ali peš. Običajno receptor na recepciji zapiše osnovne podatke, kot sta ime in naslov vsakega pacienta, član medicinske ekipe pa naredi začetno oceno bolnikove težave. Najbolj kritično poškodovani ali bolni bolniki imajo prednost in jih pogosto odpeljejo v urgentno kirurško sobo. Številne enote za nego imajo osebje več kirurgov, ki so opremljeni za izvajanje različnih postopkov za reševanje življenja.
Nekatere enote za nujno oskrbo lahko sprejmejo na desetine bolnikov, medtem ko so druge majhne enote opremljene le za omejeno število ljudi. Majhne enote včasih sodelujejo z domovi za oskrbo in drugimi ustanovami, ki lahko zagotovijo zdravljenje bolnikov po opravljenih nujnih posegih. Najbolj kritični bolniki morajo pogosto ostati v enoti čez noč pod nadzorom zdravnikov in medicinskih sester. Ljudje, ki trpijo za nenavadnimi boleznimi ali okužbami, je treba včasih odpeljati v enote za nujno pomoč v drugih mestih, ki imajo sredstva za obravnavanje nenavadnih ali zapletenih primerov.
Številne enote za nego so profitna podjetja, ki so v lasti korporacij. V nekaterih državah so enote za oskrbo v državni lasti, opravljene storitve pa se plačajo s sredstvi davkoplačevalcev. Neprofitne organizacije včasih upravljajo enote za nujno pomoč, ki nudijo zdravljenje študentom, družinam z nizkimi dohodki ali brezdomcem.