Kaj je Dilbertovo načelo?

Sindicirani strip risarja Scotta Adamsa “Dilbert” rutinsko satirira korporativni svet in čudne like, ki ga naseljujejo. V devetdesetih letih prejšnjega stoletja je Adams razvil lastno satirično “Dilbertovo načelo” kot odgovor na priljubljenost aksiomov o človeških virih, kot je “Petrov princip”. Medtem ko načelo Petra pravi, da se kompetentni zaposleni redno napredujejo, dokler ne dosežejo stopnje nesposobnosti, to načelo nakazuje, da se nesposobni zaposleni pogosto napredujejo na vodstvene položaje zgolj zato, da bi preprečili nadaljnjo škodo v delovnih vrstah.

V skladu z Dilbertovim načelom bi bil nesposoben računalniški programer “napreden” iz svojega oddelka, da bi na primer drugim kompetentnim programerjem omogočili, da delajo v miru. Na novo napredovani vodja bi si lahko zapolnil dan z udeležbo na neučinkovitih sestankih in sestavljanjem izjav o poslanstvu, medtem ko bi lahko uvrščeni delavci nadaljevali z dejanskim poslom podjetja.

Ko se je nasmejano Dilbertovo načelo prvič pojavilo v tisku, je večina strokovnjakov za človeške vire in poslovne organizacije menila, da ni nič drugega kot satiričen pogled na uveljavljene teorije hierarhije upravljanja. Ne bi bilo smiselno, da bi vodje podjetij namerno promovirali svoje najmanj kompetentne zaposlene na vodstvene položaje z velikimi odgovornostmi. Namen napredovanja je bil nagrajevanje kompetentnih zaposlenih za njihove veščine, ne pa odstranjevanje nesposobnih zaposlenih z ognjene črte.

Sčasoma pa bi mnogi od teh istih strokovnjakov spoznali skrito modrost za Dilbertovim principom. V mnogih velikih korporacijah je postalo očitno, da so nekateri višji vodstveni položaji postali daleč od vsakodnevnega poslovanja podjetja. Nesposobne zaposlene je bilo res izvedljivo pospeševati iz rednega oddelka na nebulozne položaje srednjega vodstva, da bi pomirili jezne stranke, nezadovoljne sodelavce ali razočarane nadzornike.

Čeprav se je Dilbertovo načelo morda začelo kot satirični udarec v kadrovske prakse, je od takrat postalo obvezno branje v številnih razredih poslovne organizacije. Dejansko število nesposobnih zaposlenih, ki so imeli koristi od takšnih napredovanj, je lahko vedno sporno, vendar vsaj korporativni svet priznava, da je Dilbertovo načelo bližje resnici, kot se sprva domneva.

SmartAsset.