V poslovanju je šest sigma specifičen pristop k vodenju poslovanja, namenjen izboljšanju kakovosti izdelkov podjetja. Dva ključna vidika tega pristopa sta upravljanje virov in pričakovanj strank, da se zagotovi boljši izdelek. Zasnova za šest sigm je formalni niz teorij in tehnik projektnega vodenja, ki se uporabljajo pri vodenju poslovanja podjetja. Te tehnike so osnovne smernice za to, kako naj podjetje ustvarja izdelke ali storitve.
Upravljanje s strankami je pomemben vidik pri načrtovanju šest sigma. To se doseže z izvajanjem več korakov preverjanja v fazi načrtovanja razvoja izdelka, da se zagotovi izpolnjevanje potreb strank. To je v terminologiji šest sigm znano kot razvoj funkcij kakovosti (QFD), kar je formalna metoda za pretvorbo poslovne potrebe v uporaben proces.
Dizajn za šest sigm se običajno uporablja v proizvodnih podjetjih in podjetjih za razvoj izdelkov. Ta metoda podjetjem pomaga zgraditi nekaj kar se da dobro, prvič. To dosežemo z ustvarjanjem in preverjanjem formalne zasnove izdelka, ki rešuje določen poslovni problem.
Six sigma je oblika nadzora kakovosti izdelkov, ki ima številne vidike in zapletene procese, ki so zasnovani za izboljšanje kakovosti in produktivnosti podjetja. To običajno zahteva formalno usposabljanje in splošno strokovno znanje o posebnem načrtovanju šest sigma tehnik. Organizacija, ki namerava uporabiti to orodje, bi morala poiskati nasvet usposobljenih strokovnjakov z izkušnjami s to metodo.
Na voljo so posebni tečaji usposabljanja, ki poučujejo načrtovanje za šest sigma za poslovne strokovnjake. Ti razredi se poučujejo v stisnjeni obliki, zaradi česar so dobra možnost za usposabljanje vodenja. Usposabljanje DFSS zagotavlja osnovni pregled orodij in procesov, potrebnih za uspešno izvajanje nadzora kakovosti.
Storitve za stranke so univerzalni poslovni problem podjetij. Izboljšanje storitev za stranke zahteva pozornost do podrobnosti pri vseh interakcijah, ki vključujejo stranke. Zasnova za šest sigm ima več poslovnih strategij, ki bi jih lahko uporabili za izboljšanje storitev za stranke.
Kartica kazalnikov je primer orodja za nadzor kakovosti, ki se uporablja pri načrtovanju za šest sigma strategij. Ta preglednica opredeljuje, kako dobro je organizacija dosegla določene cilje. Kartica rezultatov je osnovno poročilo, ki zagotavlja hiter povzetek splošnih informacij o kakovosti, času in proračunu za določeno nalogo ali projekt.
SmartAsset.