Osnovno bančništvo se nanaša na glavne operacije finančne institucije. Ker obstajajo različne vrste bank, se lahko njihova primarna poslovna dejanja razlikujejo. V večini primerov pa so glavne funkcije banke obdelava depozitov in dvigov. Tehnologija, ki spodbuja izboljšanje uspešnosti na teh področjih, je znana kot osnovne bančne rešitve (CBS). Izvajanje CBS zagotavlja prednosti, kot je zmožnost povezovanja podružnic in vzdrževanja natančnejših knjig.
Za podjetja, kot so banke, je običajno, da ponujajo široko paleto storitev. Na primer, banka lahko hrani denar na varčevalnem računu, lahko daje posojila in lahko deluje kot posrednik za vlagatelje. Vendar pa obstajajo določene storitve, ki se bodo štele za temeljne funkcije določene finančne institucije.
Za večino bank večino njihove baze strank sestavljajo posamezniki in mala podjetja. Vrste storitev, ki jih te vrste strank najpogosteje zahtevajo, so deponiranje in dvigovanje sredstev. Ti dve funkciji torej predstavljata jedro bančništva za večino finančnih institucij. Specializirane finančne institucije, kot so banke na drobno ali zakladnice, bodo verjetno imele druge ključne funkcije.
Tehnološki napredek spreminja način življenja in poslovanja ljudi. Te spremembe običajno ustvarjajo zahteve, kot sta izboljšana dostopnost in hitrost. V interesu finančne institucije je, da ugodi tem zahtevam glede svojega osnovnega bančništva. To se običajno izvaja s pomočjo CBS.
Osnovne bančne rešitve se nanašajo na programsko opremo, ki opravlja številne funkcije. Ena, ki je drastično spremenila bančno industrijo, je mreženje poslovalnic. CBS omogoča, da več podružnic banke deluje kot ena enota. Da bi razumeli učinek, ki ga je imela tehnologija, je treba najprej opozoriti, kako so banke na splošno delovale v preteklosti.
Včasih je bilo običajno, da so transakcije v bančni poslovalnici lokalizirane. To pomeni, da če je stranka izvedla transakcijo v podružnici A, je bila to edina lokacija, ki je imela takojšen zapis teh informacij. Nekaj časa pozneje bi bil na voljo drugim podružnicam. Vendar implementacija CBS omogoča, da se transakcija v veji A takoj odraža v knjigah v vejah B, C in D.
Tehnologija prav tako omogoča dostopnost osnovnega bančništva z zagotavljanjem več sredstev za izvajanje transakcij. Namesto da bi se morala oseba prijaviti v poslovalnico za dostop do primarnih storitev banke, lahko oseba to stori prek različnih medijev, kot so telefon, bankomati (bankomati) in internet.