Ko je glavni izvršni direktor (CEO) prezaposlen, da bi upravljal proizvodne kvote in druge operativne dejavnike organizacije, vskoči glavni operativni direktor (COO), da izpolni to odgovornost. COO, ki je pogosto znan kot eden najvišjih direktorjev ali višji podpredsednik v korporativni hierarhiji, vodi vsakodnevne dejavnosti organizacije in redno poroča upravnemu odboru.
Kot enega najvišje uvrščenih članov organizacije je COO mogoče najti v različnih okoljih. Korporacije, organizacije javnega sektorja, neprofitne organizacije in druge institucije pogosto zaposlujejo tega izvršnega direktorja za nadzor morebitnih težav in izboljšav. COO ima tako višjo oblast kot podrejene, zato je pod velikim pritiskom, da uspe. Obstaja tudi pritisk, da se izvaja s povečanjem dobička ali učinkovitejšim poslovanjem. Druge značilnosti položaja vključujejo precejšnjo količino potovanj in dolge delovne ure, čeprav je čas lahko prilagodljiv.
Prednosti za položaj COO vključujejo prostorno pisarno, prestižen ugled in številno podporno osebje. Večino potovanj sponzorira organizacija, saj se mora sestati z drugimi vodstvenimi delavci, osebjem in strankami, da bi ugotovili boljše operativne postopke. Potovanja so ključnega pomena tudi za udeležbo na sestankih in konferencah, da bi se COO povezal kot predstavnik podjetja. Potovanja lahko vključujejo različne geografske razdalje, od lokalnih do regionalnih, nacionalnih in celo mednarodnih.
Zaradi pooblastil in visoke plače, ki jih pridobi COO, je skupina kandidatov razmeroma večja od števila razpoložljivih odprtih delovnih mest. Ker velik del položaja vključuje oblikovanje politik podjetja in vodenje vsakodnevnega poslovanja, se od novih kandidatov običajno pričakuje, da imajo vsaj diplomo iz poslovne administracije ali svobodne umetnosti. Za položaje na visoko specializiranih področjih bo morda potreben doktorat. Vendar pa je možno, da se člani osebja povišajo v vlogo iz notranje strukture podjetja z napredovanjem.
SmartAsset.