Čista terjatev je skupna terjatev do tekočih računov podjetja, zmanjšana za vse tiste terjatve, ki se štejejo za slabe terjatve. S tega vidika se lahko čista terjatev opredeli kot znesek tekočih terjatev, za katere podjetje pričakuje, da bodo na koncu izterjane. V večini primerov je ta vrsta računovodskih podatkov predstavljena kot odstotek v uradnih dokumentih podjetja in sporočilih za javnost.
Prepoznavanje čiste terjatve je pomembno za razumevanje finančnega zdravja podjetja. Glede na točen odstotek lahko terjatev kaže, da poslovanje dobro posluje, ali pa je treba določene težave odpraviti, preden je stabilnost podjetja ogrožena. Visoka terjatev, kot je 95-odstotna, bi pomenila, da je podjetje v dobrem finančnem stanju. Nasprotno, če je trenutna terjatev pod 80 %, bi lastniki in uradniki želeli ugotoviti razloge za relativno visok znesek slabih terjatev in ugotoviti, kaj je mogoče storiti za izboljšanje razmerja obračanja terjatev v prihodnosti.
Podjetja vseh vrst in velikosti si prizadevajo ustvariti čim večji odstotek neto terjatev. Nič nenavadnega ni, da si podjetja zadajo cilj, da odstotek slabih dolgov ne bo višji od 2 %. To bi posledično pomenilo, da ima podjetje 98-odstotno neto terjatev in zelo učinkovito opravlja nalogo zbiranja neporavnanih računov.
Ko odstotek čiste terjatve pade pod tisto, kar družba šteje za pravičen znesek, se običajno sprejmejo ukrepi za ugotavljanje, kakšna vrsta dolga je ostala neporavnana, kako dolgo je ta dolg zastaral in kaj je mogoče storiti za poplačilo teh dolžniških obveznosti. V nekaterih primerih to vključuje obračanje računov strank, ki so resno pretekli zaradi agencije za izterjavo. Ker tovrstne agencije rutinsko zadržijo del sredstev, ki jih zberejo v imenu strank, to pomeni, da bo prvotni lastnik dolga verjetno odpisal vsako razliko med zneskom, ki ga prejme preko izterjevalne agencije, in stanjem, ki je prikazano na terjatvah. . Alternativni pristop je, da dokončno prodate dolg drugemu podjetju za majhen odstotek celotnega zapadlega zneska, odpišete razliko in ta znesek v celoti počistite iz terjatev.
Manj kot zaželena čista terjatev lahko povzroči tudi spremembe v tem, kako podjetje daje kredit ali kako se upravljajo posebni računi strank. Podjetje lahko uvede strožje kreditne kvalifikacije, s čimer bo lažje izločiti potencialne stranke, za katere je manj verjetno, da bodo svoje račune ohranile tekoče. Za starejše stranke, ki imajo zamude, lahko podjetje zahteva, da te stranke poravnajo stara stanja, preden dobijo dostop do dodatnega blaga ali storitev. V nekaterih primerih lahko resno prestopniško stranko popolnoma opustimo in ji ne dovolimo več poslovati z dobaviteljem.