Inštitut za preprečevanje kriz (CPI) ponuja tečaje, namenjene poučevanju vzgojiteljev in negovalcev tehnik za razpršitev potencialno nasilnih situacij, preden se le-te stopnjevajo. Certifikat CPI se pridobi z dokončanjem razredov, ki omogočajo metode poučevanja intervencijskih metod vrstnikom. Ko je udeleženec certificiran, lahko deli orodja, ki se jih je naučil, z drugimi na delovnem mestu. To vrsto potrdila lahko iščejo policijske službe, bolnišnični uslužbenci, socialni delavci in učitelji.
Glavna premisa usposabljanja se osredotoča na uporabo najmanj omejevalnih sredstev za preprečevanje, posredovanje in obvladovanje verbalne ali fizične zlorabe. Ljudi uči komunikacijskih metod, kako se spopasti z anksioznostjo, preden ta preraste v fizični napad. Študenti, ki pridobijo certifikat CPI, se naučijo ustreznih odzivov na različne ravni vedenja in kako uporabljati verbalne in neverbalne tehnike za reševanje teh situacij.
Usposabljanje se osredotoča tudi na varnost stranke ali študenta in negovalca. Fizična omejitev se lahko uporabi kot zadnja možnost za zaščito vseh vpletenih. Certifikat CPI vključuje informacije o zakonih, ki urejajo uporabo omejevanja v različnih okoljih. Inštitut ima pisarne v različnih državah po svetu.
Učitelji, ki se ukvarjajo z otroki s posebnimi potrebami, se lahko soočajo z motečim vedenjem, ki predstavlja nevarnost za vzgojitelja ali druge učence. Ti strokovnjaki se naučijo, kako pomiriti študente, preden izbruhne nasilje. Usposobijo se tudi za fizično omejevanje študentov, ko jim varnost narekuje, ne da bi pri tem kršili predpise, ki ščitijo pravice invalidov.
Oskrbovalci, ki delajo v centrih za pomoč pri bivanju ali domovih za ostarele, lahko uporabijo certifikat CPI, da bi sodelavce naučili metod nenasilnih kriznih intervencij za ravnanje s strankami. Posebni tečaji običajno vključujejo obravnavo starejših strank, ki trpijo za demenco ali Alzheimerjevo boleznijo. Del tega usposabljanja lahko vključuje samopregledovanje, ki študentom pomaga prepoznati stališča in prepričanja, ki lahko sprožijo moteče vedenje.
Certifikacijski programi CPI lahko ustvarijo razrede po meri, ki veljajo za posamezne situacije na delovnem mestu. Lastnik podjetja lahko zahteva tečaje, namenjene preprečevanju in posredovanju ustrahovanja na delovnem mestu, na primer, ali metode za ravnanje z motečimi zaposlenimi. Notranje usposabljanje bi lahko obravnavalo ta vprašanja, da bi izboljšalo moralo zaposlenih in spodbudilo občutek varnosti.
To usposabljanje bi lahko vključevalo kombinacijo predavanj v razredu in interneta za preprečevanje kriz. Študenti lahko pridobijo certifikat z dokončanjem dodatnih tečajev, da se pripravijo na poučevanje tega, kar se naučijo. Za ohranitev certifikata CPI, ko je dosežen, bodo morda potrebni stalni osvežitveni seminarji.