Cena na nakup je izraz, ki se uporablja za opis skupne količine virov, ki se porabijo za pretvorbo potencialne stranke v stranko. Ta pristop, ki je včasih opredeljen kot strošek na dejanje, upošteva vse vrste stroškov, povezanih s prizadevanjem, vključno z oglaševanjem v različnih medijih, časom, ki ga prodajni strokovnjaki namenijo nalogi, in vsemi drugimi povezanimi stroški, ki nastanejo do te točke. zavarovanja te stranke. Izračun te vrste stroškov je pomemben za podjetja, saj pomaga ugotoviti, kateri viri se uporabljajo najbolje in katere je treba na nek način zavreči ali prilagoditi, da postanejo stroškovno učinkovitejši.
Idejo o stroških na nakup lahko razumemo kot identifikacijo naložbe, ki jo ponudnik naredi v zavarovanje stranke in na koncu zaključi prodajo. Z jasnim razumevanjem, koliko stroškov nastane kot del prizadevanj, je potem mogoče ta znesek primerjati s predvidenimi koristmi, povezanimi s to stranko. Na primer, če so skupni stroški na nakup, povezani s sklenitvijo pogodbe s stranko, ki bo v naslednjih treh letih ustvarila 1,000,000 USD letnega dohodka, vključevali stroške, ki so znašali 25,000 USD, je cena na nakup vsekakor vredna vloženega časa in virov. Če bi enak trud privedel do zagotavljanja naročila za blago ali storitve, ki v prodaji ne znaša več kot 30,000 USD, je cena na nakup veliko manj privlačna.
Številni dejavniki vplivajo na določitev cene na nakup. Merljivi stroški, kot so stroški ustvarjanja in vodenja prizadevanj za telemarketing za kvalificiranje potencialnih strank, podporno gradivo, ki ga je pripravil za pregled, oglaševanje v različnih medijih, čas, ki ga prodajalci porabijo za iskanje potencialne stranke, in celo stroški, kot so potni stroški se pogosto obravnavajo kot del skupnih stroškov, povezanih s pretvorbo potencialne stranke v stranko. Natančna kombinacija dejavnikov se bo razlikovala glede na to, kako podjetje posluje in katere vrste prizadevanj se uporabljajo za pritegnitev pozornosti potrošnikov.
Z identifikacijo trenutnih stroškov na nakup lahko podjetja ugotovijo, ali trenutne prodajne in trženjske strategije delujejo ali so nekatere spremembe v redu. Podjetje lahko na primer ugotovi, da televizijsko oglaševanje pritegne zelo malo pozornosti za svoje izdelke, medtem ko spletno oglaševanje ustvarja številne kvalificirane potencialne stranke, ki na koncu postanejo stranke. V tem primeru se lahko podjetje odloči za zmanjšanje ali celo odpravo uporabe televizijskih oglasov in se bolj osredotoči na spletne strategije za dosego in sčasoma pridobitev strank.
SmartAsset.