Cena na konverzijo je znesek, porabljen za pretvorbo potencialne stranke v prodajo. Glavni namen izračuna cene na konverzijo je zagotoviti, da podjetje za pridobivanje strank ne porabi več, kot so vredne. Za izračun te številke se strošek marketinške kampanje deli s skupnim številom prodaj, ki so posledica kampanje. To število lahko nato primerjamo s povprečno vrednostjo stranke, da ugotovimo, ali je treba marketinško kampanjo prilagoditi. Če je povprečna vrednost stranke nižja od cene na konverzijo, potem podjetje izgublja denar in mora nemudoma izvesti prilagoditve.
Primerjava izračuna cene na konverzijo s povprečno vrednostjo stranke zahteva nekaj skrbnih premislekov. Kar se na začetku morda zdi draga marketinška kampanja, je lahko dejansko zelo dobičkonosna, če pogledamo življenjsko vrednost svojih strank namesto povprečne vrednosti njihovih začetnih nakupov. Na primer, če podjetje ugotovi, da njegove stranke v povprečju porabijo 15 USD (USD) v prvem mesecu, vendar vrnejo in porabijo v povprečju 200 USD skozi vse leto, potem morda podcenjuje vrednost svoje stranke, zaradi česar se začne tržna kampanja zdi predrago.
Spletno oglaševanje prek oglaševalskih akcij s plačilom na klik (PPC) pogosto uporablja ceno na konverzijo kot metrično orodje. Podjetjem omogoča primerjavo rezultatov različnih aktivnih akcij, da se prepričajo, da njihova cena na konverzijo ni višja, kot bi morala biti. Na primer, če podjetje izvaja akcijo PPC, ki kaže, da je cena na konverzijo 8 USD, vendar je skupna cena na konverzijo podjetja 7 USD, potem bi moralo razmisliti o prilagoditvi svoje spletne akcije. Drug način, kako ga lahko uporabite, je primerjava več tekočih trženjskih kampanj, da ugotovite, katere so učinkovitejše.
Če je cena na konverzijo potrebna za spletno marketinško kampanjo za storitve ali izdelke, kupljene brez povezave, lahko postane določanje cene na konverzijo nekoliko težje. Namesto uporabe prodaje kot načina spremljanja konverzije je treba identificirati drugo meritev in nato izračunati verjetnost, da bo nekdo dosegel to meritev. Na primer, če podjetje ponuja svetovalne storitve in ugotovi, da se 75 odstotkov tistih, ki jih kontaktirajo prek kontaktnega obrazca, pretvori v stranke, ki plačujejo, potem bo uporabilo število oddanih obrazcev za izračun stroškov na konverzijo. Podjetje bi lahko vzelo 75 odstotkov celotnega števila oddaj in to na primer uporabilo kot število konverzij.
SmartAsset.