Kaj je Captive BPO?

Pri zunanjem izvajanju lastnih poslovnih procesov (BPO), znanem tudi kot lastna storitev, podjetje pošlje svoje poslovanje, ne drugemu podjetju, temveč hčerinski družbi v lasti. Odvisna družba je v XNUMX-odstotni lasti in je lahko nameščena doma ali v drugi regiji ali državi. Prednosti, ki jih podjetja vidijo pri uporabi lastnega BPO, je, da imajo kljub zunanjim izvajalcem popoln nadzor nad vsemi informacijami in dobavno verigo. Hkrati je uporaba lastnega BPO dražja kot uporaba zunanjega ponudnika za zunanje izvajanje, vendar bi mnoga podjetja raje imela nadzor kot cenejšo operativno ceno. Če gre podjetje v stečaj ali se prodaja, se njegova lastna storitev običajno prodaja kot ločena enota.

Ko podjetja rastejo, morajo pogosto del svojega poslovanja oddati zunanjim izvajalcem. Z zunanjim izvajanjem razbremenijo stres, da morajo ustvariti določen izdelek ali zagotoviti določeno storitev, medtem ko še vedno opravljajo delo. Zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO) in vse druge podružnice BPO ločijo zunanje izvajanje na dve vrsti. Zunanje izvajanje zalednih pisarn je zunanje izvajanje, ki se izvaja za zaprtimi vrati, na primer ustvarjanje izdelkov ali vodenje računovodstva, medtem ko zunanje izvajanje v predstavništvi vključuje storitve za stranke.

Če mora podjetje delo oddati zunanjim izvajalcem, bo izbralo zunanjega prodajalca ali hčerinsko podjetje. Ponudnik tretje osebe je popolnoma ločeno podjetje. Ti prodajalci lahko običajno zagotavljajo storitve po nižji ceni, vendar hkrati glavno podjetje izgubi nekaj nadzora. Če je na primer delo z bazo podatkov oddano zunanjim izvajalcem, mora imeti dostop do baze podatkov podjetja tretji ponudnik, kar lahko ogrozi varnost.

Z omejenim BPO podjetje svoje delo prenese v hčerinsko podjetje, ki je v celoti v lasti glavnega podjetja. To pomeni, da medtem ko hčerinska družba potrebuje dostop do informacij, je tveganje za varnost veliko manjše. Prvotno podjetje lahko neposredno nadzoruje, kako so izdelki izdelani, kako in kdaj so dostavljeni ter vse druge vidike zunanjega poslovnega procesa, ker tehnično nikoli ne zapusti glavnega podjetja.

Enote BPO se lahko nahajajo doma ali na morju. Najpogosteje so offshore, tako da lahko podjetje prihrani največ denarja, hkrati pa ohrani nadzor nad procesi. Če se podjetje prodaja, bodisi zato, ker je v stečaju ali pa lastnik ali lastniki podjetja ne želijo več, se storitev lastništva običajno prodaja ločeno.

Izbira med obema možnostma BPO je odvisna od tega, kaj podjetje daje prednost. Če je cena glavni dejavnik, bodo tretji prodajalci boljši. Če sta varnost in avtoriteta glavna dejavnika, bodo zaprti BPO delovali bolje.

SmartAsset.