Lastnost blagovne znamke je neopredmetena vrednost določenega podjetja ali izdelka, ki temelji na dojemanju blagovne znamke potrošnikov. Številni dejavniki prispevajo k enakosti blagovne znamke, vključno z oglaševanjem, pregledi potrošnikov in oglaševanjem. Blagovna znamka z močnim kapitalom je ponavadi dobro znana in o njej pozitivno razmišljajo številni potrošniki. To pomaga ustvariti dojemanje, da so njegovi izdelki ali storitve boljši od izdelkov ali storitev manj znanih blagovnih znamk.
Merjenje lastniškega kapitala blagovne znamke
Obstajajo tri ravni, na katerih se lahko meri vrednost blagovne znamke: raven podjetja, raven izdelka in raven potrošnika. Na ravni podjetja se lastniški kapital blagovne znamke meri kot finančno sredstvo z odštevanjem vseh drugih merljivih spremenljivk; kar ostane, se imenuje kapital blagovne znamke. Pri ocenjevanju na ravni izdelka se lastniški kapital izračuna tako, da se cena generičnega izdelka odšteje od cene enakovredne blagovne znamke. Preostanek je vrednost zaznave te blagovne znamke na trgu. Merjenje na ravni potrošnikov se osredotoča na prepoznavnost blagovne znamke in mnenja, namesto da bi poskušali finančno kvantificirati lastniški kapital.
Izboljšanje zaznave
Oddelki za upravljanje blagovnih znamk in produktov podjetja bodo običajno aktivno iskali močan kapital blagovne znamke na trgu. Ena pogosta metoda pridobivanja lastniškega kapitala je z oglaševalskimi kampanjami, ki promovirajo blagovno znamko, tudi če ne poskušajo prodati določenega izdelka. Na primer, televizijska reklama bi lahko vključevala navdihujoče sporočilo ali praznovala praznik, namesto da bi promovirala podjetje samo, vendar imajo gledalci lahko pozitivno reakcijo na reklamo in ta občutek povežejo s podjetjem, kar izboljša njegovo dojemanje in vrednost njegove blagovne znamke.
Zunanji dejavniki
Sporočila, ki jih posreduje oglaševanje, ustvari podjetje, za razliko od drugih dejavnikov, ki vplivajo na kapital blagovne znamke, vendar so zunaj nadzora podjetja, kot so poročila novic ali ocene izdelkov. Odvisno od vira lahko ti vplivajo na blagovno znamko pozitivno ali negativno. Podjetja aktivno iščejo pozitivne ocene in članke z novicami, vendar jih lahko poškoduje negativna reklama ali kritike.
Tržna prevlada
Podjetja in izdelki, ki imajo najmočnejši lastniški kapital, so ponavadi tista, ki imajo največji tržni delež in dobiček, pa tudi tista, ki obstajajo že dlje časa. Zanesljiv znak visoke vrednosti blagovne znamke je uporaba določene blagovne znamke za sklicevanje na kakršne koli izdelke določene vrste. Na primer, sklicevanje na katero koli tkivo za obraz kot Kleenex ali kateri koli disk z letečo igračo kot frizbi dokazuje visok kapital teh blagovnih znamk v njihovih kategorijah.
Razširitve blagovne znamke
Razširitev blagovne znamke, lansiranje izdelka v novo kategorijo z uporabo obstoječe blagovne znamke, je običajna metoda izkoriščanja prednosti visoke vrednosti izdelka ali blagovne znamke. Na primer, podjetje, ki izdeluje priljubljeno blagovno znamko sladkarij, bi lahko razširilo ime te blagovne znamke z ustvarjanjem novega sladoleda, ki ima okus ali vsebuje sladkarije. Izdelki za razširitev blagovne znamke se imenujejo tudi spin-off izdelki in jih je mogoče najti v številnih kategorijah.
SmartAsset.