Med finančnimi storitvami, ki jih ponujajo številne bančne institucije, je oddelek bančnega zaupanja. V bistvu je naloga oddelka skrbeti za upravljanje skrbniških skladov, zagotavljati podporo pri načrtovanju nepremičnin in v nekaterih primerih skrbeti za razpolaganje s premoženjem pokojne stranke.
Eden od dejavnikov, zaradi katerega je uporaba bančnih skrbniških oddelkov tako privlačna, je ta, da so pri svojem upravljavskem pristopu ponavadi nekoliko konzervativni. To pomeni, da si bo oddelek verjetno vzel čas za oceno vseh možnosti, ko je vključen v poravnavo posesti, vzpostavitev skrbništva ali upravljanje skladov, ki so bili ustanovljeni za preživele velikega vlagatelja. Ta metodični pristop je pogosto v skladu z motivacijo za ustanovitev premoženja na prvem mestu, ki naj bi zagotovil vir finančne podpore za ljubljene, tudi po smrti starša ali pomembne osebe.
Poleg poravnave premoženja lahko oddelek nudi tudi številne druge storitve agencije, na primer delovanje kot skrbnik evidence za korporativne obveznice ali upravljanje pokojninskega načrta ali načrta delitve dobička. Te vrste storitev so običajno povezane s podjetji, čeprav bi premožni zasebni vlagatelj zagotovo upravičen do tovrstne podpore. Kot sredstvo za zagotovitev, da viri banke ali bank varno ščitijo zadevne naložbe, storitev stranki razmeroma enostavno olajša reševanje drugih zadev. Posledično se lahko vlagatelj bolj osredotoči na družinske ali druge poslovne zadeve in je manj vključen v nalogo varovanja premoženja, ki je že vzpostavljeno in postavljeno na pot dosledne rasti.
Oddelek bančnega skrbništva je lahko tudi izvedljiva možnost za nekoga, ki nima sorodnikov, ki bi lahko upravljali s premoženjem v primeru kritične bolezni. Pooblaščanje oddelka za sprejemanje odločitev za čas, ko je stranka nesposobna, pomaga odpraviti skrbi glede financ, medtem ko se ukvarjajo z nekakšnimi osebnimi nujnimi primeri ali okrevanjem po operaciji. S tega vidika pomaga varovati finančno blaginjo stranke in zagotavlja, da bo v obdobju okrevanja na voljo sredstva za kritje finančnih obveznosti.