Avonova gospa je neodvisna prodajna predstavnica podjetja Avon. S pomočjo katalogov podjetja, prodajnega materiala in vzorcev Avonova dama prodaja ličila in izdelke za nego kože ter parfume, kolonjske vode in predmete, namenjene kopanju in razvajanju. Lahko prodaja tudi nakit, oblačila, igrače in novosti podjetja. Nekateri ljudje s tem naslovom tudi zaposlijo druge za prodajo kot del svojih ekip in jim pomagajo povečati svoj dobiček. Zanimivo je, da uporaba besede “dama” ne pomeni, da so prodajni zastopniki Avona samo ženske – nekateri moški delajo tudi kot predstavniki tega podjetja.
Ko se oseba imenuje Avon lady, to v bistvu samo pomeni, da je pooblaščena prodajna zastopnica podjetja Avon. Vendar pa posameznik s tem nazivom običajno ni zaposleni v podjetju. Namesto tega deluje kot neodvisna zastopnica in lahko vodi svoje podjetje, kot želi, če ne krši nobenih Avonovih pravilnikov, kot so tisti v zvezi z oglaševanjem z imenom Avon. Odgovorna je tudi za vodenje lastnih poslovnih evidenc, prijavo lastne dohodnine in spremljanje davčnega odtegljaja. Pomembno je omeniti, da kljub temu, da ljudje pogosto uporabljajo izraz “dama” pri opisovanju predstavnikov Avona, lahko to podjetje predstavljajo tudi moški.
Pred leti je Avonova dama običajno samo prodajala parfume, a sčasoma se je podjetje razširilo na številne druge vrste izdelkov. Oseba lahko na primer pri neodvisnem zastopniku kupi kozmetiko, izdelke za nego kože, parfume, dezodorante in izdelke za kopanje. Posameznik lahko kupi tudi oblačila, dodatke, obutev in nakit pri neodvisnih zastopnikih tega podjetja. Poleg tega lahko Avonova dama prodaja darila in novosti podjetja, še posebej, ko se bližajo prazniki.
Primarna metoda prodaje Avonove ženske je prek katalogov, ki jih kupi od podjetja in nato distribuira potencialnim strankam in ljudem, ki jih pozna. Nekateri predstavniki lahko pustijo te knjige tudi na mestih, kjer jih bodo potencialne stranke verjetno našle, kot so železniške postaje in kozmetični saloni. Predstavnik lahko hodi tudi od vrat do vrat s katalogi in vzorci, postavlja zaslone na različnih dogodkih in prodaja na spletu. Spletna prodaja se običajno izvaja prek spletne strani, ki jo zagotavlja podjetje Avon. Poleg tega nekateri poskušajo povečati svojo prodajo tako, da organizirajo zabave, prek katerih lahko potencialnim strankam omogočijo vzorčenje izdelkov in ogled katalogov.