Arhitektura poslovnih procesov je načrt, ki podjetju omogoča, da ustvari fiksno zasnovo za oris specifičnih nalog, potrebnih za dokončanje naloge ali dejavnosti. Osnovni koraki, zajeti v arhitekturi, vključujejo določitev namena naloge, kdo dokonča nalogo, informacije, potrebne za dokončanje naloge in kje podjetje želi dokončati nalogo. Splošni namen ustvarjanja arhitekture poslovnih procesov je načrt, ki je ponovljiv za prihodnje delovne naloge ali dejavnosti.
Pri določanju namena poslovne naloge ali dejavnosti lahko lastniki in menedžerji pregledajo korporativno upravljanje podjetja. Upravljanje običajno vključuje informacije o tem, zakaj ima podjetje v svojem poslovanju določeno skupino nalog. Zunaj korporativnega upravljanja lahko podjetja v arhitekturi poslovnega procesa opredelijo tudi namen naloge. Do opredelitve novega namena pride, ko podjetje vstopi na nov trg, ustvari novo linijo izdelkov ali spremeni svoje delovanje za izboljšanje kakovosti ali znižanje stroškov, povezanih s poslovnimi procesi.
Drug del arhitekturnega okvira v podjetju je seznam, kdo ali koliko posameznikov je potrebnih za dokončanje naloge ali dejavnosti. Ta del je nujen, ker bo pri širjenju poslovanja mnoga podjetja morala povečati svojo delovno silo. Poleg tega lahko nove naloge ali dejavnosti zahtevajo prehod z nekvalificirane delovne sile na kvalificirano delovno silo. To lahko poveča stroške poslovanja podjetja. Ker se stroški povečujejo, mora biti arhitektura poslovnega procesa sposobna povečati prihodke podjetja in ustvariti izravnavo, ki upravičuje povečanje operativnih stroškov.
Informacije so pogosto bistveni del katere koli poslovne arhitekture. Napredek v tehnologiji podjetju omogoča, da zajame datum in druge informacije v realnem času ali skoraj v realnem času. Arhitektura poslovnega procesa mora tudi definirati, kako informacije tečejo skozi naloge znotraj procesa. Tako kot tok vode, mora imeti informacija dotok in odtok. Brez teh lahko podjetje doživi informacijsko stagnacijo, kar lahko povzroči nezmožnost podjetja, da pravilno upravlja ali nadzira poslovni proces.
Arhitektura tudi oriše kraj ali kraje, kjer bo podjetje opravljalo naloge in dejavnosti. To mesto je lahko znotraj trenutne lokacije podjetja ali na ločeni lokaciji, ki je potrebna za namestitev novih dejavnosti. Vodstvo podjetja lahko to odločitev sprejme na podlagi operativnih stroškov, povezanih z objektom. Ti premisleki bodo morda morali vključevati določeno stopnjo prožnosti, da se zagotovi, da prihodnja rast ne bo ovirala dokončanja nalog in dejavnosti.
SmartAsset.