Analitika uspešnosti, znana tudi kot spletna analitika, je pregled internetnih podatkov z namenom boljšega oblikovanja spletne strani in prilagajanja uporabniške izkušnje. Sledenje se običajno izvaja s programsko opremo, zasnovano za beleženje informacij o obiskovalcih spletnega mesta. Informacije, ki jih spremlja programska oprema za analizo uspešnosti, vključujejo podatke o obiskovalcih, prometne podatke in podatke o vsebini. Vsaka vrsta podatkov pripoveduje svojo zgodbo o uspehih in napakah spletnega mesta ali bloga.
Na splošno se analitika uspešnosti uporablja za oblikovanje spletnih marketinških kampanj za prodajna spletna mesta in za izboljšanje spletnih strani storitev, da bi bolje služile strankam. Podatki o obiskovalcih, ki jih spremlja analitika uspešnosti, vključujejo lokacijo obiskovalca, vrsto brskalnika in operacijski sistem. Spletni skrbnik lahko uporabi podatke o obiskovalcih, da določi demografsko lokacijo obiskovalcev svojega spletnega mesta ali sledi vrsti tehnologije, ki se običajno uporablja za obisk spletnega mesta. Poznavanje vrste operacijskega sistema in brskalnika, ki ga uporablja spletni obiskovalec, lahko pomaga spletnemu skrbniku bolje oblikovati svoje spletno mesto, da bo najbolje delovalo v najbolj priljubljenem brskalniku ali operacijskem sistemu.
Podatki o prometu lahko vključujejo informacije o straneh, ki jih uporabniki obiščejo, in povezave, ki jih obiskovalci uporabljajo za vstop in zapuščanje spletnega mesta. S pomočjo podatkov o prometu lahko spletni skrbnik ugotovi, od kod prihaja promet in kako zapusti. Tukaj bi spletni skrbnik ugotovil, kateri iskalnik pošlje največ prometa na njeno spletno mesto. Podatki o prometu lahko vključujejo tudi informacije o tem, kateri uporabniki so kliknili povezave za izhod oglaševanja na spletnem mestu, in lahko pomagajo spletnemu skrbniku, da spletno mesto bolje usmeri na obiskovalce, ki kliknejo oglase.
Podatki o vsebini najpogosteje vključujejo informacije o vsebini na spletnih straneh. Pogosto uporabljene informacije o vsebini vključujejo priljubljene strani, pogoste ključne besede, ki se uporabljajo za dostop do strani, ter priljubljene vstopne in izstopne strani. Opazovanje uporabniških poti prek spletnega mesta lahko pomaga spletnemu skrbniku prepoznati napake, neučinkovite povezave ali spletne strani, ki ne pritegnejo obiskovalcev.
Spletni skrbniki pogosto uporabljajo programsko opremo za sledenje analitike uspešnosti, da pridobijo informacije o spletnem mestu in obiskovalcih. Ta vrsta programske opreme sledi spletni dejavnosti s kodo, ki jo spletni skrbnik vnese v programiranje svojega spletnega mesta. Koda pošilja informacije spletni programski opremi za sledenje, ki informacije predstavi v grafikonih in grafih, ki so zasnovani tako, da pomagajo spletnemu skrbniku pri razumevanju in uporabi informacij.
Sledilniki za analizo uspešnosti so lahko brezplačna ali maloprodajna programska oprema. Programi in spletna mesta, ki se uporabljajo za analitiko uspešnosti, vključujejo StatCounter, Google Analytics in Piwik. Ta vrsta programske opreme lahko spletnemu skrbniku zagotovi informacije o številnih stvareh, vključno z iskalnimi izrazi, ponudnikom internetnih storitev in tehnologijo, ki jo uporabljajo obiskovalci spletnega mesta. S pomočjo spletne analitike lahko spletni skrbnik določi priljubljene strani na spletnem mestu ali strani spletnega mesta, ki običajno izgubijo obiskovalca.
SmartAsset.