Ambulanta primarne zdravstvene oskrbe je zdravstvena ustanova, ki se osredotoča na začetno zdravljenje zdravstvenih tegob. V večini primerov stanja, opažena na kliniki, niso resna ali se ne štejejo za življenjsko nevarne. Če se na kliniki primarne zdravstvene oskrbe odkrije stanje, ki se lahko šteje za izjemno nevarno za bolnika, se lahko napoti k specialistu. Zdravniki na teh klinikah so običajno internisti, družinski zdravniki in pediatri.
V večini primerov bo zdravnik primarne zdravstvene oskrbe prva postaja na liniji zdravljenja za bolnika. Ti zdravniki so usposobljeni za reševanje različnih težav in običajno napotitev k specialistu ni potrebna. Poleg tega lahko zdravniki primarne zdravstvene oskrbe obravnavajo tudi rutinske zadeve, kot so letni pregledi ali kakršna koli potrebna nadaljnja oskrba. V nekaterih primerih lahko glavno oskrbo opravi specialist, vendar se lahko pacient vrne v ambulanto za primarno oskrbo za nadaljnjo oskrbo.
Zavarovanje pogosto zahteva, da bolnik začne zdravljenje pri zdravniku primarne zdravstvene oskrbe, ki večinoma dela v zasebni praksi ali v ambulanti za primarno zdravstveno oskrbo. To je običajno najcenejša možnost za zavarovalnico. Za tiste, ki ne želijo oddati škode pri svoji zavarovalnici ali nimajo zavarovanja, bo ambulanta tudi zanje najcenejša možnost. Zadrževanje stroškov je le eden od razlogov, zakaj je klinika primarne zdravstvene oskrbe postala tako ključna za zdravstveno oskrbo v številnih državah, vključno z Združenimi državami.
Zdravniki v zdravstveni ustanovi morajo opraviti obsežno usposabljanje in imeti dovoljenje za opravljanje zdravniške dejavnosti. Čeprav se ne štejejo za specialiste, ima večina precej širok spekter znanja v medicini in zna diagnosticirati ali vsaj ponuditi preliminarno diagnozo številnih različnih bolezni. Za zdravljenje in nadaljnje preiskave se lahko priporoči specialist. V nekaterih primerih to ni zato, ker zdravnik primarne zdravstvene oskrbe nima znanja za zdravljenje težave, ampak preprosto zato, ker njegovo ali njeno zdravstveno zavarovanje omejuje, kar je mogoče storiti na primarni ravni.
Klinike primarne zdravstvene oskrbe postajajo vse bolj priljubljene, saj postaja dostava zdravil bolj centralizirana, pacienti pa zahtevajo več udobja. Model klinike ponuja številne prednosti pred zasebno prakso. Zdravnik si lahko vzame dopust in še vedno poskrbi za svoje paciente, zdravnik pa ima pogosto stalen tok bolnikov in prihodkov. Poleg tega naloge, kot je obračunavanje, opravljajo drugi oddelki, zdravniku pa prepuščajo skrb le za zdravljenje bolnikov.
Čeprav ima model klinike prednosti, ima tudi nekaj slabosti. Zdravniki si pogosto ne uspejo določiti lastnega urnika in morajo biti na kliniki določeno število ur na teden. Prav tako lahko pride do izjemnih zahtev glede časa zdravnika, če delate v zelo obremenjeni kliniki. Zdravnik je morda prisiljen preživeti manj časa z vsakim bolnikom.