Strokovnjaki za nesreče zastopajo osebe, vpletene v nesreče, da se pogajajo o ustreznih pravnih poravnavah. Pri reševanju škod sodelujejo z zavarovalnicami, po potrebi pa lahko odškodnino zahtevajo na sodišču. Tožbe lahko vključujejo ne samo zavarovalnice, ampak tudi tiste, ki so pravno odgovorni za nesrečo, kot je drugi voznik v avtomobilski nesreči. To je vrsta prava o telesnih poškodbah, pravna posebnost, ki se osredotoča na primere civilnih poškodb.
Ko so ljudje vpleteni v nesreče, lahko pri svojih zavarovalnicah vložijo zahtevek za kritje škode. Ti lahko vključujejo zdravstvene stroške in škodo na vozilu. Zavarovalnice lahko izvedejo preiskavo, da ugotovijo, kdo je bil kriv, in te informacije uporabijo za odločitev, ali bodo plačale terjatve. V primeru, da se pri tem postopku pojavijo težave ali če žrtve potrebujejo pomoč, lahko sodelujejo s strokovnjaki za nesreče.
V primerih, ko so strokovnjaki za nesreče privedeni v primer zgodaj, lahko zagotovijo nasvete, ki svojim strankam pomagajo učinkovito in ustrezno vložiti zahtevke. Tisti, ki so krivci, lahko obiščejo tudi odvetnike za pravno svetovanje. Odvetnik jih lahko v nekaterih primerih zaščiti pred odgovornostjo in lahko ponudi nasvete, na primer, da ne prevzamejo verbalne odgovornosti za nesrečo in pazijo pri komunikaciji z žrtvijo ali zavarovalnico. Izjave med preiskavo se lahko uporabijo na sodišču in nekaj, kot je opravičilo za nesrečo, bi lahko bilo potencialno škodljivo.
Tisti, ki so vpleteni v nesrečo, se lahko odločijo, da bodo svoje odvetnike uporabili kot svoje glavne kontaktne točke, namesto da bi neposredno sodelovali med seboj in svojimi zavarovalnicami. Strokovnjaki za nesreče so seznanjeni s pravnimi precedensi v takih primerih in se morda lahko pogajajo za zadovoljivo poravnavo zavarovalnice. V nasprotnem primeru ali če želi žrtev vložiti tožbo proti krivcu, lahko odvetnik pregleda zadevo, da priporočila glede postopka in jo obravnava na sodišču, če se žrtev odloči nadaljevati.
Za podporo primera na sodišču se lahko izvedejo obsežne preiskave, ki od strokovnjakov za nesreče zahtevajo sodelovanje z zasebnimi preiskovalci in drugim podpornim osebjem. Te informacije odvetniku pomagajo zgraditi močan primer, ki bo vzdržal pregled, in lahko pomaga podpreti argument za visoko odškodnino. Včasih so stranke morda pripravljene rešiti izvensodno poravnavo, ko postane očitno, da se tožba lahko premakne naprej, strokovnjaki za nesreče pa lahko svojim strankam svetujejo glede poravnave ali zavrnitve ponudbe in nadaljevanja sojenja.