Lažna reklamna trditev navaja zavajajoče prakse, ki napačno predstavljajo izdelek ali storitev. Oglasi, ki vsebujejo napačne informacije ali tiste, ki zavajajo potrošnike, lahko povzročijo napačne oglaševalske trditve ali goljufije. Te trditve se lahko nanašajo na slike in naslove, uporabljene v oglasih, skupaj z razkritji v drobnem tisku, ki se štejejo za nezadostne za uravnoteženje zahtevkov v večini oglasa.
Zakoni v mnogih regijah prepovedujejo komercialno oglaševanje, ki zavaja potrošnike glede blaga ali storitev. Lažna reklamna trditev lahko temelji na dejanskih napačnih izjavah ali zmedenem jeziku. Primer dobesedne neresnice bi lahko vključeval sklicevanje na klinične študije ali teste, ki dokazujejo učinkovitost izdelka, ali trditev, da je boljši od konkurenčnega izdelka.
Lažna reklamna trditev bi lahko pokazala, da so bili v navedenih študijah uporabljeni neustrezni ali pristranski testni postopki. Če so druge raziskave v nasprotju z informacijami, uporabljenimi v oglasih, lahko to privede tudi do tožbe proti proizvajalcu. Zakoni, ki urejajo oglaševanje, običajno zahtevajo veljavne znanstvene podatke, značilne za blago, ki se trži.
Ko konkurenti vložijo lažni reklamni zahtevek, se spor običajno konča na sodišču. Sodnik lahko na začetku zadeve izda začasno odredbo, s katero obdolžencu naloži, naj preneha uporabljati nekatere oglaševalske izjave. Trajna odredba ob koncu sojenja bi lahko prepovedala uporabo spornih oglasov v prihodnosti.
Vladne regulativne agencije običajno vložijo lažne reklamne zahtevke v imenu potrošnikov. Te agencije lahko preiskujejo trditve v tržnem materialu in kršiteljem naložijo civilne ali kazenske sankcije. Vladni agenti lahko proizvajalcem, ki uporabljajo zavajajoče prakse pri prodaji blaga, izdajo odredbo o prenehanju. Te odločitve so običajno javno objavljene.
Nejasna ali široko ubesedena pretiravanja, uporabljena v oglasih, so običajno izvzeta iz lažnih oglaševalskih trditev. Podjetje, ki trdi, da uporablja samo najkakovostnejše sestavine, na primer, običajno poda subjektivno trditev, ki je ni mogoče dokazati ali ovreči. Na večini področij so dovoljena tudi mnenja, uporabljena v trženju.
Skupna tožba se lahko vloži, če je zavedeno veliko število potrošnikov. Nekatere najpogostejše skupinske tožbe vključujejo prehranska dopolnila, ki trdijo, da zdravijo ali zdravijo bolezen. Izdelki za hujšanje morda ne bodo podprli trditev, navedenih v oglasih. Zakoni o oglaševanju veljajo za oznake izdelkov in trditve v tisku, na televiziji ali radiu ter spletno trženje. V nekaterih primerih so bile odrejene denarne nagrade, vključno z vračili kupcem.
Lažne reklamne trditve lahko veljajo tudi za taktike vabe in zamenjave, ki se uporabljajo za zmedo potrošnikov. Druga področja, ki jih ureja vlada, vključujejo nerazkritje pomembnih informacij, ki bi jih kupec moral poznati pred nakupom. Ti zakoni lahko ščitijo zdravje in varnost javnosti ali okolja ter želijo proizvajalce zahtevati, da so odgovorni za njihove trditve.