»Poklicna odškodnina« je v mnogih strokovnih krogih zastrašujoča fraza. Žal se bo strokovnjak skoraj vseh vrst sčasoma soočil s tožbo, ki jo bo vložila nezadovoljna stranka. Najboljši načini za zaščito vašega poslovnega in osebnega premoženja pred odškodninskimi tožbami so, da jasno opišete svoje storitve strankam v pisni obliki, vodite ustrezne evidence in sklenete zavarovanje poklicne odgovornosti.
Primer poklicne odškodnine nastopi, ko ponudnik storitev ravna malomarno na način, ki povzroči škodo stranki ali drugim ljudem. Primeri profesionalnega malomarnega vedenja lahko vključujejo kirurga, ki pomotoma amputira napačno okončino, ali avtomehanika, ki pozabi zategniti matice na kolesu, kar povzroči nesrečo. Ko pride do teh napak, lahko malomarno ravnanje strokovnjaka povzroči resne izgube za njegove ali njene stranke. Za te izgube je odgovoren strokovnjak, zato ga lahko stranka toži na sodišču za povrnitev škode.
Z jasnim pisnim opisom svojih storitev in vodenjem popolne evidence se lahko zaščitite pred poklicno malomarnostjo in odškodnino. Vsako storitev, za katero se strinjate, da jo boste opravili za stranko, je treba stranki temeljito razložiti in zapisati v obliki pogodbe, ki jo podpišeta obe stranki in jo shranimo za prihodnjo uporabo. Če so za dokončanje dogovorjenih nalog potrebne druge storitve, se o teh storitvah pogovorite s stranko in jih spremenite v pisno pogodbo. Če zagotovite, da je vse zapisano in ustno razloženo vašim strankam, lahko zmanjšate možnosti, da vas obtožijo poklicne malomarnosti ali neprimernega ravnanja.
Na žalost, tudi ob upoštevanju najboljših varnostnih ukrepov, lahko pride do nesreč. Ko strokovnjak ali zaposleni v podjetju naredi napako, lahko posledično posledice pomenijo več kot le izgubo ugleda. Vključuje lahko tudi velike denarne izgube zaradi tožb za poklicno odškodnino. Zavarovanje poklicne odgovornosti je v teh primerih zasnovano za zaščito premoženja strokovnjaka.
Ljudje, ki delajo v poklicih, kjer bi lahko bili ogroženi zaradi malomarnosti in odškodninskih tožb, lahko kupijo police zavarovanja poklicne odgovornosti. Ko so vloženi zahtevki iz malomarnosti, bo podjetje, ki skrbi za zavarovanje poklicne odgovornosti, zadevo pogosto rešilo izvensodno in tako odpravilo dodatne stroške sodnih sporov in morda večje poravnave, ki jih je odredilo sodišče. V primerih, ko tovrstna poravnava ni mogoča, bo zavarovalnica plačala vsaj del pravdnih stroškov in morebitno poravnavo, ki jo odredi sodni sistem.