Omrežna povezava je način prenosa podatkov iz enega računalnika ali povezane naprave v drugega. Za odpravljanje težav z omrežno povezavo so potrebni štirje ključni koraki: preveriti fizične priključke, potrditi nastavitve programske opreme, odpraviti težave z viri in preveriti izvirne specifikacije. Pogoste uporabe omrežnih povezav so povezovanje računalnika s tiskalniki, internetom in drugimi računalniki.
Prvi korak pri odpravljanju težav z omrežno povezavo je preverjanje vseh fizičnih priključkov. Poiščite ohlapne povezave, izpostavljene žice in vtiče v napačnih vtičnicah. Omrežni priključek je videti tako kot telefonski priključek in ga je enostavno vstaviti v napačno vtičnico. Če za upravljanje omrežnih povezav uporabljate brezžični usmerjevalnik, preverite, ali enota pravilno deluje. Prenapetost lahko povzroči zamrznitev operacijskega sistema usmerjevalnika, kar povzroči okvaro omrežne povezave.
Preverite nastavitve v programski opremi za upravljanje omrežja. Vrste programske opreme se razlikujejo, vendar vse beležijo internetni protokol (naslov IP) povezanih računalnikov, spremljajo hitrosti prenosa podatkov in kažejo, na katero omrežno zvezdišče ali stikalo so povezani računalniki v omrežju. Zapišite si nastavitve v glavnem omrežnem operacijskem sistemu in preverite vsak posamezen računalnik, da potrdite, da so pravilne.
Oglejte si seznam trenutnih opravil ali dejavnosti, ki se izvajajo v omrežju. Opravilo, ki uporablja vse vire, bo preprečilo, da bi omrežje obdelalo vse druge zahteve, kar posnema težavo z omrežno povezavo. Če vidite opravilo, ki zahteva veliko sredstev, ga ustavite ali izklopite ta računalnik.
Preglejte izvirne specifikacije za vaš omrežni sistem. Prepričajte se, da največja obremenitev ni bila presežena in da sta na mestu pravilna vrsta žic in programske opreme. Ti elementi morda ne povzročajo težav z omrežjem v majhnem omrežju, a ko se omrežje širi, ni več zmogljivosti za upravljanje teh težav, kar ima za posledico težave z zmogljivostjo.
Najpogostejši predlog za hitro odpravljanje težave z omrežno povezavo je, da izklopite in nato znova vklopite računalnik. Ta postopek konča obstoječo povezavo ali opravilo in zahteva, da se računalnik znova poveže. To lahko začasno reši težavo, vendar nikoli ni dolgoročna rešitev.