EAI je kratica za Enterprise Application Integration. To je proces, ki združuje poslovne računalniške aplikacije pod skupnim programskim okriljem za povečanje funkcionalnosti in zmogljivosti.
EAI si v najosnovnejši obliki deli podatke med aplikacijami in ima lahko več namenov. Lahko poveže baze podatkov, izmenjuje podatke in zagotavlja varnostno kopijo baze podatkov, če se pojavijo težave. EAI lahko zagotovi tudi shranjevanje podatkov, ki prenaša podatke iz več baz podatkov v eno za optimalno uporabo. Podjetja ga uporabljajo tudi za dokončanje ene poslovne transakcije v več sistemih.
Najbolj inovativna uporaba EAI je ustvariti skupni virtualni sistem. Z drugimi besedami, proces lahko združi vrsto aplikacij in/ali baz podatkov v en kohezivni operacijski stroj. To je nedvomno močnejša možnost kot en strežnik, ki deluje samostojno.
Obstaja več razlogov, zakaj bi podjetja želela to storiti. Med razlogi je izkoriščanje prednosti nove tehnologije, kot so funkcije interneta in intraneta. S temi so povezani e-trgovina in elektronska komunikacija, kot sta e-pošta in videokonference. Velika večina uporabnikov EAI je velikih podjetij, ki imajo velike zahteve po izmenjavi podatkov.
Ena dobro znana uporaba EAI je s strani podjetij za kreditne kartice in nadzornih subjektov, katerih cilj je ujeti tatove kreditnih kartic. EAI tem podjetjem omogoča učinkovito sledenje milijonom bitov podatkov in pridobivanje teh podatkov za določen namen. Druga priljubljena uporaba je s strani finančnih institucij, ki želijo svojim strankam pomagati dokončati transakcije v tuji valuti na spletu.
Za pomoč pri urejanju in sponzoriranju uporabe EAI so člani podjetij po vsem svetu ustanovili EAI Industry Consortium (EAIIC). EAIIC je posvečen temu, da čim bolje izkoristi proces, hkrati pa si prizadeva zagotoviti, da se ohranijo najboljše prakse v industriji. EAI se je začela resno v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, ko so podjetja odkrila potrebo po bolj kohezivnih programskih rešitvah za svoje težave z izmenjavo podatkov in integracijo. Nenehno pridobiva na priljubljenosti in zdi se, da bo tu, da ostane kot rešitev problema združevanja kompleksnih sistemov k enemu samemu cilju.