Izvajalec informacijske tehnologije je usposobljen strokovnjak, ki se odloči za izvajanje pomembnih IT funkcij za stranko kot neodvisen izvajalec. Izvajalec IT običajno deluje pod okriljem delovnega dogovora s stranko in je na voljo za določeno časovno obdobje v zameno za dokončanje določenih nalog v tem obdobju.
Obstaja več razlogov, zakaj se lahko podjetje odloči za zaposlitev izvajalca IT in ne za zaposlitev posameznika za polni delovni čas. V nekaterih primerih je uporaba IT-izvajalca sredstvo za začasno zagotovitev kompetentne podpore informacijske tehnologije v vmesnem obdobju. Obdobje lahko nastopi, ko je tehnik informacijske tehnologije v podjetju dalj časa odsoten z dela, na primer dopust ali daljša bolezen. Vstopi izvajalec IT in skrbi za vsakodnevno podporo, dokler se zaposleni s polnim delovnim časom ne vrne na delovno mesto.
V drugih primerih se lahko podjetje odloči za IT izvajalca, ki nudi podporo več malim podjetjem. V zameno za mesečno nadomestilo izvajalec IT podjetju zagotovi seznam tekočih storitev, pri čemer določa, da so za funkcije, ki so izven obsega mesečne pogodbe, zaračunane dodatne pristojbine. Manjšim podjetjem z dokaj poenostavljenimi sistemi informacijske tehnologije se lahko zdi, da je ta ureditev ekonomsko boljša od tega, da ima oseba s polnim delovnim časom, ki nadzoruje funkcije IT.
Izvajalec IT je lahko angažiran za delo z obstoječo IT ekipo, da bi obvladal množično selitev iz enega sistema v drugega, zlasti če je v proces vključenih več lokacij. Stroški izvajalca IT se izravnajo s prihranki tako v času, ki je potreben za dokončanje in popolno izvedbo selitve, kot tudi s skrajšanjem časa, ko sistemi ne delujejo med prenosom podatkov, in drugimi zadevami, ki se pogosto pojavijo pri selitvi sistema.
Znano je, da nekatera podjetja angažirajo izvajalce IT kot sredstvo za iskanje stalnega strokovnjaka za informacijsko tehnologijo, ki bi se pridružil ekipi. Ob koncu pogodbenega obdobja se lahko podjetje odloči, ali bo izvajalcu podaljšalo ponudbo za nedoločen čas, če se je odnos izkazal za stabilen in pozitiven za obe strani.