Protokol brezžične aplikacije (WAP) je vrsta internetne storitve izključno za mobilne naprave in izbira najboljše storitve WAP običajno lahko uporabnika brez večjih težav obdrži na spletu. Večina ponudnikov storitev WAP omejuje količino podatkov, ki jih lahko uporabnik prenese na mesec ali obračunski cikel, in običajno je boljši podatkovni načrt z višjo mejo, samo da omogoči večjo prilagodljivost. Hitrost programa WAP je še ena skrb, saj počasna povezava morda ne bo dobra za ljudi, ki morajo hitro pregledati informacije. Na prenatrpanem območju se lahko hkrati uporablja veliko naprav WAP, zato je lahko učinkovitost v takih pogojih pomembna. Programi WAP imajo lahko tudi omejeno območje storitve, odvisno od delovanja ponudnika naprave.
Kot večina mobilnih internetnih programov, ponudniki storitev WAP običajno določijo mesečno omejitev prenosa podatkov na uporabniški račun. Če je na primer omejitev 150 megabajtov (MB), telefon uporabnika morda ne bo mogel dostopati do WAP, potem ko je bila uporabljena omejitev 150 MB, ali pa se uporabniku lahko dodatno zaračuna za vsak MB, ki presega omejitev načrta. Pridobitev boljšega podatkovnega paketa WAP običajno stane več, vendar je ta dodatni strošek morda vreden, če nekdo pogosto uporablja internet.
Poleg podatkovne omejitve WAP ima večina ponudnikov storitev WAP različne hitrosti. Višje hitrosti se lahko dodatno zaračunajo ali pa ponudniki kot standardno zaračunavanje ponudijo hitrost WAP, ki je višja od povprečne, odvisno od ponudnika. Medtem ko večina uporabnikov uživa v višjih hitrostih WAP, bodo občasni uporabniki morda želeli samo to funkcijo, medtem ko bodo poslovni in profesionalni uporabniki morda potrebovali višje hitrosti za delo.
Ko so uporabniki na območjih z veliko gnečo, kot so stavbe ali šole, je možno, da veliko ljudi poskuša hkrati dostopati do WAP. Če ponudnik storitev WAP v tem scenariju ne ponuja funkcije za vzdrževanje visokih hitrosti, se lahko tudi zelo hitre povezave upočasnijo, ker signal WAP upravlja toliko naprav na istem območju. Uporabniki, ki potrebujejo visoke hitrosti na območjih z veliko gnečo, naj poiščejo ponudnika, na katerega število naprav v neposredni bližini ne vpliva.
Večina ponudnikov storitev WAP ima določeno območje, ki ga lahko opravljajo, in če izstopite izven tega območja, se lahko hitrost WAP zmanjša ali popolnoma zmanjša. Na storitev lahko vplivajo tudi območja z debelimi stenami, ki blokirajo signal WAP. Če si uporabniki ne morejo privoščiti izgube povezave WAP, naj poiščejo ponudnike, ki imajo velika območja storitev.