Internet Transaction Server (ITS), ki ga je razvil SAP, je sistemska aplikacija, ki je zaznamovala prvo usklajeno prizadevanje podjetja za razširitev poslovnih aplikacij na internet prek spletnega brskalnika. To je bilo doseženo s programiranjem ITS za pretvorbo zaslonov znotraj programske opreme SAP v HTML, s čimer je internetnim tehnologijam omogočil interakcijo s programskimi programi SAP. ITS, ki se uporablja kot vmesna komponenta, omogoča dostop do spleta številnim programom SAP znotraj skupine R/3. Zaradi številnih končnih odjemalcev, ki se vse bolj zanašajo na oddaljeno računalništvo, je bil ITS razvit, da bi tem strankam pomagal zadovoljiti njihove potrebe. Zasnovan za povezovanje SAP z globalno skupnostjo prek interneta, se je program razvil tako, da učinkovito posreduje programsko opremo SAP na internet.
Internetni transakcijski strežnik ima zmožnost obvladovanja različnih spletnih tehnologij za dostop do aplikacij SAP. Z uporabo vmesnika SAP GUI sta dve taki možnosti tako spletna transakcija kot SAP GUI za HTML. Izkoristite protokol RFC, spletno poročanje, WebRFC in ITS Flow Logic so še tri možnosti. Komponente internetnih aplikacij so tudi možnost, ki uporablja postavitev, ki temelji na predlogi. Medtem ko vsaka tehnologija uporablja drugačen pristop, lahko ITS komunicira z vsako tehnologijo in prenese nastale informacije v spletni brskalnik prek ITS in spletnega strežnika.
Če poenostavimo razlago, strežnik internetnih transakcij preslika arhitekturo SAP v internet. Ko dela z interneta, bo uporabnik komuniciral z internetno tehnologijo, ki pa komunicira s spletnim strežnikom. Od tam bo spletni strežnik v interakciji z ITS vzpostavil stik s sistemom SAP. Od te točke prevzame ITS in deluje v zakulisju, da prenese zahtevane informacije nazaj spletnemu strežniku in uporabniku. Rezultat interakcije ITS je stran HTML, predstavljena uporabniku za vsak zaslon transakcije, medtem ko vključuje predlogo, ko se izvedejo spremembe.
Rešitev težave s sistemi R/3, ki imajo tehnične težave pri komunikaciji z internetom, internetni transakcijski strežnik s tem povezuje oba sistema. Tako ITS nadzoruje tako postopek prijave med obema sistemoma kot tudi pretok informacij, hkrati pa upravlja informacijsko sejo. ITS, ki velja za osrednjo komponento skupine mySAP Group, koristi številnim aplikacijam SAP, ki med drugim vključujejo SAP ERP, SAP Enterprise Buyer Professional (EBP) in SAP Supplier Relationship Management (SRM). Za podjetja je glavna prednost ITS integracija podatkov v aplikacijah SAP v realnem času, ne da bi bilo treba te podatke podvajati.