Premostitvena pipa je vrsta telekomunikacijske povezave, ki je pogosta v stanovanjskih soseskah, kjer bo telefonsko podjetje naložilo več kablov, kot jih potrebuje, da bi v prihodnosti dodali prilagodljivost, ko bo moralo dodeliti in prerazporediti storitev. Čeprav je to priročno za telekomunikacijsko podjetje, lahko povzroči težave stranki, saj lahko premostitvene pipe povzročijo znatne motnje, zlasti pri hitrem prenosu podatkov. Stranke, ki imajo ponavljajoče se težave z motnjami na liniji, ki se ne rešijo s taktiko, kot je filtriranje, se bodo morda želele pogovoriti o možnosti premostitvenega dotika s telefonskim tehnikom.
Ko telefonska podjetja postavljajo linije za vzpostavitev povezav, je njihov cilj olajšati zagotavljanje storitev strankam v prihodnosti. Položijo lahko dolg telefonski kabel in po potrebi uporabijo prisluškovanje mostu, da povežejo različne stranke s to linijo, ko se ljudje selijo v skupnost in iz nje. V preteklosti je bilo več ljudi povezanih na eno linijo, v konfiguraciji zabavne linije, kjer so si gospodinjstva delila telefonsko številko. Z več linijami lahko podjetje zagotovi popolno storitev soseski in enostavno zamenja linije, če je potrebno, da se prilagodi spremembam.
Pri nastavitvi premostitvene pipe je na dano linijo priključeno samo eno gospodinjstvo, vendar lahko pride do znatnih motenj. Dodatna dolžina linije lahko povzroči motnje, odvisno od dolžine in položaja aktivne telefonske povezave. To lahko povzroči težave s storitvami, kot je internetna storitev digitalne naročniške linije (DSL), ki je lahko občutljiva na motnje. Linija lahko tudi poči ali poka, medtem ko ljudje uporabljajo glasovno povezavo.
Pogosto je vidna mostna pipa. Stranke lahko opazijo dolžino linije in vidijo, da teče neprekinjeno preko povezave na njihovem električnem drogu. Na starejših stebrih je pomembno paziti na starejše vodove; ko se linija pokvari, lahko telefonsko podjetje napne novo, ne da bi odstranilo staro, v tem primeru lahko preplet žic ustvari zavajajoč videz s tal.
Zaposleni v telekomunikacijah lahko ugotovi, ali ima dom premostitveno pipo. Fizični pregled lahko razkrije ožičenje, ki se uporablja na drogu in razvodni omarici, na voljo pa so tudi orodja za testiranje linije. Stranke s kroničnimi težavami z internetno povezljivostjo in težavami na svojih glasovnih linijah bodo morda morale raziskati številne vzroke, preden ugotovijo, kaj povzroča težavo. Telefonski tehnik lahko sumi na premostitveno pipo, potem ko je izključil več drugih pogostih možnosti, in lahko reši težavo tako, da prekine linijo, namesto da dovoli, da nadaljuje mimo gospodinjstva s servisom.