Cutco je blagovna znamka jedilnega pribora, najbolj znana po svojih nožih in škarjah. Cutco je postalo ikonično ime, ker zaobide tradicionalne distribucijske kanale, pri čemer nobena trgovina ne prodaja njegove izdelke. Namesto tega se podjetje zanaša na neodvisne agente, pogosto študente, za prodajo izdelkov prek internih posvetovanj, podobno kot sesalniki drugega obdobja. Linija vsebuje več kot sto različnih artiklov, ki vključujejo celotno paleto kuhinjske posode, od nožev do jedilnega pribora do žlic za sladoled.
Poročajo, da so sami noži izjemno močni in ostri, Cutco pa trdi, da so “najboljši jedilni pribor The Word”, svoje trditve pa podkrepijo s tem, kar imenujejo Forever Guarantee. Jeklo, uporabljeno v nožih Cutco, je nerjaveče jeklo 440A, s trdoto po Rockwellu 55-57c. Noži uporabljajo edinstveno obliko, ki je po konceptu podobna nazobčanemu nožu, s tremi robovi, ki ustvarjajo vdolbino rezilo, za katerega pravijo, da zmanjšuje otopelost.
Večna garancija, povezana z noži Cutco, naj bi bila še bolj trdna kot tradicionalna doživljenjska garancija, kar pomeni, da garancija poteče, ko kupec umre. Večna garancija je namenjena generacijam in zavaruje nože za otroke in vnuke kupca. Čeprav je večinoma marketinški trik, Forever Guarantee kljub temu služi kot doživljenjska garancija, pri čemer naj bi se podjetje zelo potrudilo, da bi ublažilo nezadovoljstvo strank.
Zaradi narave distribucijskega kanala Cutco, ki se zanaša na ustno sporočilo in pričevanja strank, je podjetje zelo dovzetno za pritožbe ali pomanjkljive izdelke. Ves čas imajo na voljo veliko tehnično podporno osebje in kar najbolj olajšajo nabost nadomestnih ali obstoječih rezil. Ostrenje rezila lahko opravite tako, da sledite njihovim navodilom, ali pa pošljete nože na profesionalno ostrenje, za zanemarljivo stroške pošiljanja in manipulacije.
Prodajno skupino nožev Cutco, ki jo najamejo prek matičnega podjetja Vector Marketing, sestavljajo večinoma študenti in mladi, ki se odzivajo na oglase v študentskih časopisih ali na spletnih mestih za družbena omrežja, kot je Facebook. Prodajni zastopniki začnejo z 10-odstotno provizijo in s stalnimi promocijami, od katerih vsaka prinaša 5-odstotno povečanje provizije, lahko dosežejo 30-odstotno osnovno provizijo. Ta raven provizije ostane pri prodajnem agentu, tudi če za nekaj časa zapusti podjetje. Dodatne bonuse lahko pridobite na podlagi prodajne evidence za mesec in lahko dodate še 20 % provizije, kar pomeni, da najboljši prodajalci zaslužijo približno 50 % provizije za vso prodajo.
Paleta nožev Cutco vključuje nože za rezanje v različnih velikostih in oblikah, različne rezalnike, paleto kuharskih nožev, santoku nože, rezbarske nože, namizne nože, nož za mesar, nož za sir, prirezovalnik, trosilnik za lopatico, veliko zelenjavo nož, nož za odkoščanje, nož za lososa in sekač. Te nože lahko kupite posamezno ali v različnih velikih pakiranjih. Poleg tega blagovna znamka Cutco vključuje različne lovske in ribiške nože, lesene bloke in pladnje za nože ter celotno paleto posode iz nerjavnega jekla.