Zagovorništvo na ljudstvu je oblika zagovorništva, ki izvira med zaskrbljenimi državljani, namesto da bi ga orkestrirale organizacije ali podjetja. Ideja v ozadju izraza “masovno” je, da se nanaša na gibanje, ki raste spontano in naravno, brez spodbude iz zunanjih virov, podobno kot korenine trdovratne trave. Ljudje lahko sodelujejo pri zagovarjanju na več ravneh, od pisanja pisem političnim voditeljem do organiziranja izobraževalnih delavnic za člane svoje skupnosti.
Ljudje se združijo v množičnem zagovorniškem gibanju, ko vidijo vprašanje, za katerega menijo, da ga vladni uradniki in drugi subjekti, ki so pooblaščeni za določitev odziva na to vprašanje, ne rešujejo ali obravnavajo ustrezno. Ta vrsta zagovorništva pogosto vključuje določeno raven politične dejavnosti, pri čemer člani gibanja sodelujejo z izvoljenimi in imenovanimi uradniki v procesu skušanja pritegniti pozornost na svojo stvar. Vključuje lahko tudi dejavnost skupnosti in izobraževanje skupnosti, kot so poskusi pridobiti člane skupnosti, da postanejo bolj okoljsko ozaveščeni.
Vsakdo se lahko vključi v zagovorništvo na množici. Preprosto pisanje pisma izvoljenemu uradniku o vzroku za zaskrbljenost je oblika zagovorništva na ljudstvu, tako kot udeležba na sestankih mestnega sveta ali dejavnejša vloga pri spodbujanju sprememb v skupnosti. Organiziranje z drugimi lahko poveča moč množičnih gibanj z ustvarjanjem združene skupine zaskrbljenih ljudi, ki jo je težko prezreti, ni pa nujno. Ljudje lahko pristopijo k zagovorništvu tudi s številnih političnih in družbenih zornih kotov, včasih pa se ljudje z zelo različnimi politikami in idejami združijo v istem gibanju, ker imajo vzroke za vzajemno skrb.
Zagovorništvo na lokalni ravni pogosto vključuje aktivizem skupnosti na nizki ravni. Lokalne skupine zaskrbljenih državljanov se lahko združijo, da povečajo svojo moč, ko gre za spodbujanje sprememb, včasih pa se te skupine celo spremenijo v politične organizacije. Zaskrbljene skupine naravovarstvenikov, na primer, so sčasoma ustanovile organizacije, kot je klub Sierra. V teh primerih se je zagovorništvo premaknilo izven množice in v bolj organizirano obliko, z večjo močjo.
V preprostem primeru zagovorništva na množici se lahko ljudje odločijo, da bolniki v lokalni bolnišnici niso deležni ustrezne oskrbe. Lahko lobirajo pri bolnišničnem svetu, pa tudi pri strokovnih organizacijah medicinskih sester in drugih zdravstvenih delavcev za spodbujanje razvoja višjih standardov oskrbe. Lahko bi tudi spodbudili izvoljene uradnike k reviziji bolnišnice ali k vključitvi v proces oblikovanja pacientom prijaznejših politik, ki bi izboljšale pogoje za hospitalizirane bolnike.