Kaj je utrujenost donatorjev?

Utrujenost donatorjev je pojav, pri katerem ljudje ne dajejo več v dobrodelne namene, čeprav so v preteklosti darovali. Obstaja več vzrokov za utrujenost donatorjev, vključno s pritiskom na darovanje, preobremenjenimi proračuni in razočaranjem zaradi napačno vodenih dobrodelnih organizacij in donatorskih akcij. Številne dobrodelne organizacije trdo delajo, da bi se izognile utrujenosti donatorjev, saj to negativno vpliva na njihova zbrana sredstva za leto. Tako donatorji kot dobrodelne organizacije se lahko izognejo utrujenosti donatorjev na vrsto načinov.

Najbolj benigni vzrok utrujenosti darovalcev je preprosto izčrpanost proračuna. Veliko ljudi, ki se ukvarjajo z dobrodelnostjo, vsako leto za ta namen namenijo poseben proračun. Ko zmanjka proračuna, ne morejo več darovati. Dogodki, kot so naravne nesreče, lahko izničijo donatorski proračun dobrodelnega gospodinjstva, kot je bilo leta 2005, ko so ljudje darovali žrtvam orkana Katrina in je orkan Rita močno sledil Katrini. Donatorji so želeli pomagati, a za to niso imeli finančnih sredstev.

Manjše regionalne dobrodelne organizacije pogosto trpijo zaradi utrujenosti donatorjev po večjih nesrečah. V Združenih državah je na primer veliko ljudi doniralo sredstva žrtvam po terorističnih napadih leta 2001. Čeprav so njihova sredstva zagotovo nekomu pomagala, so njihove donacije odnesle denar iz njihovih skupnosti in številne majhne dobrodelne organizacije so poročale o zmanjšanju donacij za četrto četrtletje 2001 kot rezultat.

V drugih primerih so ljudje razočarani zaradi nenehnih pozivov za donacijo. Dobrodelne organizacije, ki nenehno pošiljajo poštna sporočila, držijo telefonske pogone in uporabljajo druge taktike za prošnjo za donacije, lahko izkoriščajo potrpežljivost svojih potencialnih donatorjev, ki se začnejo počutiti razdražene, ne pa človekoljubne. Številne dobrodelne organizacije se iz tega razloga poskušajo držati ene večje akcije na leto, čeprav so donacije seveda dobrodošle vse leto.

Končno, nekateri donatorji postanejo razočarani, ko darujejo dobrodelnim ustanovam in se zdi, da se nič ne zgodi, ali ko se zdi, da je dobrodelna organizacija res slabo vodena. Nenehne spremembe osebja, pristopov k kampanjam in vodstva so znaki, da je dobrodelna organizacija morda v težavah in donatorji morda raje pošljejo svoja sredstva v namene, za katere se zdi, da dejansko delujejo. To je lahko frustrirajuće za nastajajoče dobrodelne organizacije, ki ne morejo opraviti nobenega dobrega dela, ker nimajo dovolj sredstev.

Dobrodelne organizacije lahko sprejmejo ukrepe, da se izognejo utrujenosti donatorjev, kot je začetek omejenih, jedrnatih kampanj in prikaz dela, ki ga opravljajo za zainteresirane donatorje. Donatorji se lahko izognejo občutku preobremenjenosti, tako da določijo natančen proračun za dobrodelne donacije in se ne bojijo povedati, da so že dali, ko jih prosijo za donacije, ki presegajo njihove proračune. Prav tako je dobro, da poiščete dobrodelne organizacije in se prepričate, da so zakonite, če vam je mar za to, kako se vaše donacije uporabljajo.

Donatorji bodo morda želeli upoštevati tudi dejstvo, da ni nujno, da so donacije samo v gotovini. Darovalci lahko ponudijo stvari, kot je kri Rdečemu križu, ki vedno potrebuje krvodajalstvo, in blago, kot so konzervirana hrana, odeje, knjige in stara oblačila, za različne namene, od cerkva do bank hrane.